Τελευταία ενημέρωση: Αύγ. 2026

1. Εισαγωγή

Η CollectLab προσφέρει προπαραγγελίες για επιλεγμένα συλλεκτικά προϊόντα που βρίσκονται επί του παρόντος σε παραγωγή από τους αντίστοιχους κατασκευαστές τους.

Τα προϊόντα προπαραγγελίας δεν βρίσκονται φυσικά σε απόθεμα κατά τη στιγμή της αγοράς. Αναμένεται να καταστούν διαθέσιμα μόνο μετά την ολοκλήρωση της παραγωγής και την παράδοση των προϊόντων στην αποθήκη της CollectLab μέσω διεθνών μεταφορών και εκτελωνισμού.

Με την υποβολή προπαραγγελίας, ο πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι το προϊόν δεν έχει ακόμη κυκλοφορήσει και ότι όλες οι ημερομηνίες κυκλοφορίας που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας είναι μόνο εκτιμήσεις.

2. Προκαταβολή κράτησης

Για την εξασφάλιση κάθε προπαραγγελίας απαιτείται μη επιστρεπτέα προκαταβολή κράτησης ύψους 20%.

Η προκαταβολή κράτησης επιτρέπει στη CollectLab να δεσμεύσει αποκλειστικά για τον πελάτη ένα συλλεκτικό προϊόν περιορισμένης παραγωγής και να δεσμεύσει απόθεμα, αγοραστική δυναμικότητα και κατανομή από τον προμηθευτή ειδικά για τη συγκεκριμένη παραγγελία.

Μόλις παραληφθεί επιτυχώς η προκαταβολή κράτησης:

• το συλλεκτικό προϊόν δεσμεύεται αποκλειστικά για τον πελάτη·
• η CollectLab δεσμεύει απόθεμα ειδικά για τη συγκεκριμένη κράτηση·
• το δεσμευμένο προϊόν αφαιρείται από το διαθέσιμο απόθεμα, όπου εφαρμόζεται.

Η προκαταβολή κράτησης δεν επιστρέφεται, εκτός εάν προβλέπεται ρητά στην παρούσα πολιτική.

3. Εκτιμώμενες ημερομηνίες κυκλοφορίας

Οι εκτιμώμενες ημερομηνίες κυκλοφορίας που εμφανίζονται στη CollectLab παρέχονται καλόπιστα, βάσει πληροφοριών που παρέχουν οι κατασκευαστές.

Οι ημερομηνίες αυτές είναι仅 εκτιμήσεις και δεν αποτελούν εγγυημένες ημερομηνίες παράδοσης.

Οι πραγματικές ημερομηνίες άφιξης ενδέχεται να αλλάξουν λόγω περιστάσεων πέρα από τον εύλογο έλεγχο της CollectLab, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:

• χρονοδιαγράμματα παραγωγής των κατασκευαστών·
• καθυστερήσεις παραγωγής·
• διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου·
• αποφάσεις προμηθευτών·
• διακοπές λειτουργίας εργοστασίων·
• διεθνείς μεταφορές·
• εκτελωνισμός·
• καθυστερήσεις μεταφοράς·
• ανωτέρα βία.

Η CollectLab θα επικοινωνεί πάντα τις ενημερωμένες πληροφορίες κυκλοφορίας μόλις τις λάβει από τον κατασκευαστή, όποτε αυτό είναι ευλόγως εφικτό.

4. Καθυστερήσεις από τον κατασκευαστή

Οι κατασκευαστές ενδέχεται να αναβάλουν την κυκλοφορία των προϊόντων μία ή περισσότερες φορές κατά τη διάρκεια της παραγωγής.

Με την υποβολή προπαραγγελίας, ο πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται ρητά ότι:

• οι ημερομηνίες κυκλοφορίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση·
• οι καθυστερήσεις παραγωγής αποτελούν φυσιολογικό μέρος του κλάδου των συλλεκτικών προϊόντων·
• οι καθυστερήσεις δεν συνιστούν λόγο ακύρωσης της κράτησης·
• οι καθυστερήσεις δεν παρέχουν στον πελάτη δικαίωμα επιστροφής της προκαταβολής κράτησης.

Η κράτηση παραμένει σε ισχύ έως ότου ο κατασκευαστής κυκλοφορήσει ή ακυρώσει επίσημα το προϊόν.

5. Αλλαγές από τον κατασκευαστή

Οι κατασκευαστές ενδέχεται να τροποποιήσουν τα προϊόντα κατά την παραγωγή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Τέτοιες αλλαγές μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

• ημερομηνίες κυκλοφορίας·
• συσκευασία;
• αξεσουάρ;
• εφαρμογές βαφής;
• χρώματα;
• υλικά;
• προδιαγραφές προϊόντος;
• λεπτομέρειες πρωτοτύπων·
• διαφημιστικές φωτογραφίες·
• μεγέθη έκδοσης·
• πιστοποιητικά ή μπόνους αντικείμενα.

Τέτοιες αλλαγές του κατασκευαστή δεν ελέγχονται από την CollectLab και δεν συνιστούν ελαττώματα ούτε λόγους ακύρωσης της κράτησης.

6. Ακύρωση από τον κατασκευαστή

Εάν ο κατασκευαστής ακυρώσει επίσημα την παραγωγή του προϊόντος πριν από την κυκλοφορία του, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει είτε:

• πλήρη επιστροφή της προκαταβολής κράτησης· ή
• να μεταφέρει ολόκληρη την προκαταβολή κράτησης σε άλλη προπαραγγελία της CollectLab.

Η τελική απόφαση ανήκει αποκλειστικά στον πελάτη.

Όποτε είναι δυνατόν, οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται με τη χρήση της αρχικής μεθόδου πληρωμής.

7. Κατανομή από τον κατασκευαστή

Οι κατασκευαστές ενδέχεται περιστασιακά να μειώνουν τις κατανομές προς τους μεταπωλητές αφού δεχθούν προπαραγγελίες.

Εάν η CollectLab παραλάβει λιγότερες μονάδες από όσες είχαν αρχικά κατανεμηθεί, οι κρατήσεις θα εξυπηρετούνται με τη σειρά που ελήφθησαν οι προκαταβολές κράτησης.

Εάν η CollectLab αδυνατεί να προμηθεύσει το δεσμευμένο προϊόν λόγω μείωσης των ποσοτήτων που της διατέθηκαν, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει είτε:

• πλήρη επιστροφή της προκαταβολής κράτησης· ή
• να μεταφέρει την προκαταβολή κράτησης σε άλλη διαθέσιμη προπαραγγελία.

8. Τελικό τιμολόγιο

Μόλις το δεσμευμένο προϊόν:

• φτάσει στην αποθήκη της CollectLab·
• έχει περάσει επιτυχώς τον εισερχόμενο έλεγχό μας·
• είναι έτοιμο για αποστολή·

Η CollectLab θα εκδώσει το τελικό τιμολόγιο και θα το αποστείλει στη δηλωμένη διεύθυνση email του πελάτη.

Το τιμολόγιο θα περιλαμβάνει:

• το υπόλοιπο·
• τυχόν ισχύουσες χρεώσεις αποστολής·
• οδηγίες πληρωμής.

9. Τελική πληρωμή

Το υπόλοιπο πρέπει να εξοφληθεί εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τελικού τιμολογίου.

Εάν η πληρωμή δεν ληφθεί εντός αυτής της περιόδου:

• η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί·
• το δεσμευμένο προϊόν μπορεί να προσφερθεί σε άλλον πελάτη·
• η προκαταβολή κράτησης ύψους 20% παραμένει μη επιστρέψιμη·

Η μη λήψη email λόγω φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, λανθασμένων στοιχείων επικοινωνίας ή τεχνικών προβλημάτων από την πλευρά του πελάτη δεν παρατείνει την προθεσμία πληρωμής.

10. Αποστολή

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών μετά την πλήρη εξόφληση του υπολοίπου.

11. Έξοδα αποστολής

Τα έξοδα αποστολής δεν περιλαμβάνονται στην προκαταβολή κράτησης.

Τα έξοδα αποστολής θα υπολογίζονται κατά την έκδοση του τελικού τιμολογίου.

Για συλλεκτικά αντικείμενα μεγάλου μεγέθους, βαριά ή αποτελούμενα από πολλά κιβώτια, τα έξοδα αποστολής θα υπολογίζονται σύμφωνα με τις τρέχουσες χρεώσεις του μεταφορέα κατά την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου.

Οι διεθνείς πελάτες είναι υπεύθυνοι για τυχόν ισχύουσες:

• εισαγωγικοί δασμοί·
• έξοδα εκτελωνισμού·
• ΦΠΑ, GST ή άλλοι τοπικοί φόροι·
• κρατικές επιβαρύνσεις που επιβάλλονται από τη χώρα προορισμού.

12. Παραλαβή από το κατάστημα

Οι πελάτες μπορούν επίσης να παραλάβουν την παραγγελία τους δωρεάν από τον εκθεσιακό χώρο της CollectLab στην Μπρατισλάβα, κατά το δημοσιευμένο ωράριο λειτουργίας μας.

Οι παραγγελίες που έχουν επιλεγεί για Παραλαβή από το κατάστημα πρέπει να παραληφθούν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ειδοποίηση ότι η παραγγελία είναι έτοιμη.

Οι παραγγελίες που δεν παραληφθούν εντός αυτής της περιόδου ενδέχεται να ακυρωθούν.

Η προκαταβολή κράτησης παραμένει μη επιστρέψιμη.

13. Εικόνες προϊόντων

Οι φωτογραφίες, οι απεικονίσεις και οι εικόνες πρωτοτύπων των προϊόντων παρέχονται αποκλειστικά για ενδεικτικούς σκοπούς.

Τα τελικά προϊόντα παραγωγής ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς λόγω αναθεωρήσεων του κατασκευαστή κατά τη διάρκεια της παραγωγής.

Τέτοιες διαφορές δεν συνιστούν κατασκευαστικά ελαττώματα.

14. Ευθύνες πελατών

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για:

• να παρέχουν ακριβή στοιχεία επικοινωνίας·
• να διατηρούν έγκυρη διεύθυνση email·
• να διατηρούν ενημερωμένα τα στοιχεία αποστολής·
• να παρακολουθούν τον λογαριασμό email τους για ειδοποιήσεις από την CollectLab.

Οι πελάτες μπορούν να ενημερώσουν τη διεύθυνση αποστολής τους οποιαδήποτε στιγμή πριν από την εξόφληση του τελικού τιμολογίου.

15. Συνδυασμένες και διαχωρισμένες αποστολές

Όπου είναι δυνατόν, οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν να συνδυαστούν πολλαπλές προπαραγγελίες σε μία αποστολή.

Εάν τα προϊόντα κυκλοφορήσουν σε διαφορετικές χρονικές στιγμές, η CollectLab μπορεί να τα αποστείλει ξεχωριστά.

Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις αποστολής εάν ο πελάτης ζητήσει πολλαπλές αποστολές.

16. Ακύρωση από τον πελάτη

Εάν ο πελάτης ακυρώσει οικειοθελώς μια προπαραγγελία πριν από την αποστολή:

• η προκαταβολή κράτησης παραμένει μη επιστρέψιμη·
• τυχόν ανεξόφλητο υπόλοιπο θα ακυρώνεται.

17. Δικαίωμα απόρριψης ή ακύρωσης παραγγελιών

Η CollectLab διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία πριν από την αποστολή, σε περιπτώσεις όπως ενδεικτικά:

• προφανή σφάλματα τιμολόγησης·
• τεχνικά σφάλματα·
• υποψία απάτης·
• ακύρωση από τον προμηθευτή·
• μειώσεις στην κατανεμηθείσα ποσότητα·
• ανωτέρα βία·
• περιστάσεις που εμποδίζουν την εκτέλεση της παραγγελίας.

Σε περίπτωση που η CollectLab ακυρώσει μια προπαραγγελία για λόγους που δεν σχετίζονται με ενέργειες του πελάτη, οποιαδήποτε καταβληθείσα προκαταβολή κράτησης θα επιστρέφεται πλήρως, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα πολιτική.

18. Περιορισμός ευθύνης

Η CollectLab ενεργεί αποκλειστικά ως εξουσιοδοτημένος λιανοπωλητής.

Η CollectLab δεν ελέγχει:

• χρονοδιαγράμματα παραγωγής των κατασκευαστών·
• ημερομηνίες κυκλοφορίας·
• ποσότητες κατανομής·
• αναθεωρήσεις προϊόντων·
• αλλαγές στη συσκευασία·
• αποφάσεις παραγωγής.

Η CollectLab θα κοινοποιεί πάντοτε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες που λαμβάνει από τους κατασκευαστές, το συντομότερο ευλόγως δυνατό.

19. Πλήρης συμφωνία

Η παρούσα Πολιτική Προκαταβολής Προπαραγγελίας αποτελεί μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων της CollectLab.

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας πολιτικής έρχεται σε σύγκρουση με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών, υπερισχύει η ισχύουσα νομοθεσία, ενώ οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν πλήρως σε ισχύ.

20. Αποδοχή

Με την υποβολή προπαραγγελίας και την καταβολή της προκαταβολής κράτησης, ο πελάτης επιβεβαιώνει ότι:

• έχει διαβάσει την παρούσα Πολιτική Προκαταβολής Προπαραγγελίας·
• κατανοεί πλήρως το περιεχόμενό της·
• αποδέχεται όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στο παρόν·
• κατανοεί ότι η παρούσα πολιτική ισχύει αποκλειστικά για προϊόντα προπαραγγελίας και δεν ισχύει για προϊόντα που είναι ήδη διαθέσιμα σε απόθεμα.

© CollectLab. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.