Senest opdateret: august 2026

1. Oversigt

CollectLab tilbyder udvalgte samlerobjekter fra lageret gennem en ratebetalingsplan.

Denne tjeneste giver kunderne mulighed for at reservere et tilgængeligt produkt ved at betale et ikke-refunderbart reservationsdepositum på 10 %, efterfulgt af planlagte månedlige ratebetalinger.

Det reserverede produkt fjernes fra det offentlige salg og opbevares udelukkende til kunden, indtil enten:

• alle betalinger er gennemført; eller
• rateplanen annulleres i overensstemmelse med denne politik.

2. Reservationsdepositum

Der kræves et ikke-refunderbart reservationsdepositum på 10 % for at aktivere en rateplan.

Når reservationsdepositummet er modtaget:

• produktet reserveres straks eksklusivt til kunden;
• produktet fjernes fra den tilgængelige lagerbeholdning;
• CollectLab reserverer specifikt lagerbeholdning til kunden;
• produktet er professionelt emballeret;
• det emballerede produkt overføres til vores sikre lagerfacilitet, hvor det forbliver reserveret, indtil betalingsplanen er gennemført.

Reservationsdepositummet sikrer det reserverede samlerobjekt og kompenserer CollectLab for lagerallokering, håndtering, emballering og langtidsopbevaring.

Reservationsdepositummet kan ikke refunderes, undtagen hvor gældende lovgivning kræver det.

3. Valg af betalingsplan

De tilgængelige rateplaner vises på hver kvalificeret produktside.

Kunderne kan vælge en af de tilgængelige betalingsplaner, før de gennemfører betalingen.

Før købet gennemføres, kan kunderne se:

• dagens betaling;
• reservationsdepositum;
• resterende saldo;
• månedligt ratebeløb;
• antal rater.

4. Betalingsplan

Månedlige rater forfalder hver 30. kalenderdag i henhold til den valgte betalingsplan.

Før hver planlagte rate sender CollectLab (eller deres betalingsudbyder) en betalingspåmindelse sammen med et sikkert betalingslink til kundens registrerede e-mailadresse.

Hver rate skal betales inden for 3 hverdage fra den dato, hvor betalingsanmodningen er udstedt.

5. Kundens ansvar

Kunderne er ansvarlige for:

• at vedligeholde en gyldig e-mailadresse;
• holde øje med indgående betalingspåmindelser;
• betale hver rate til tiden;
• holde betalingsoplysningerne korrekte og opdaterede.

Manglende modtagelse af betalingspåmindelser på grund af spamfiltre, forkerte kontaktoplysninger eller tekniske problemer hos kunden forlænger ikke betalingsfristerne.

6. Førtidig betaling

Kunder kan til enhver tid betale den resterende saldo fuldt ud før den sidste planlagte rate.

Der gælder ingen ekstra gebyrer eller bøder ved førtidig tilbagebetaling.

7. Renter og gebyrer

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet ved betaling:

• CollectLab opkræver ikke renter;
• CollectLab opkræver ikke finansieringsgebyrer;
• kunder betaler kun den aftalte produktpris.

8. Mislykkede eller udeblevne betalinger

Hvis en ratebetaling:

• ikke gennemføres;
• afvises;
• udløber;
• eller forbliver ubetalt i mere end 3 hverdage,

CollectLab kan:

• annullere afbetalingsplanen;
• afslutte reservationen;
• returnere produktet til det tilgængelige lager.

Reservationsdepositummet på 10 % kan ikke refunderes.

Eventuelle ratebetalinger, der er modtaget ud over reservationsdepositummet, refunderes via den oprindelige betalingsmetode, når det er muligt.

9. Frivillig annullering

Hvis kunden beslutter at annullere afbetalingsplanen, før alle planlagte betalinger er gennemført:

• reservationsdepositummet kan ikke refunderes;
• eventuelle yderligere ratebetalinger, der allerede er modtaget ud over reservationsdepositummet, refunderes via den oprindelige betalingsmetode.

10. Opbevaring af reserverede produkter

Efter reservationsdepositummet er modtaget:

• produktet er professionelt emballeret;
• mærket med kundens ordreoplysninger;
• overført til vores dedikerede, sikre lagerområde;
• udelukkende reserveret til den pågældende kunde.

Produktet forbliver utilgængeligt for andre kunders køb, så længe afbetalingsplanen er aktiv.

11. Forsendelse

Ejendomsretten til produktet overgår først, når:

• alle planlagte rater er betalt korrekt;
• ordren er fuldt gennemført.

Ordrer afsendes inden for 1–3 hverdage efter modtagelse af den sidste betaling.

12. Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i reservationsdepositummet eller ratebetalingerne, medmindre det udtrykkeligt er angivet ved betaling.

Forsendelsesomkostningerne beregnes før den endelige betaling.

For overdimensionerede, tunge samleobjekter eller samleobjekter i flere kasser beregnes forsendelsesomkostningerne i henhold til transportørens aktuelle satser, der gælder på afsendelsesdatoen.

Kunder kan alternativt afhente deres ordre gratis i CollectLab Showroom i Bratislava i almindelig åbningstid.

13. Produktets stand under opbevaring

Reserverede produkter forbliver:

• uåbnede;
• forsvarligt pakket;
• opbevaret sikkert;
• beskyttet mod videresalg.

CollectLab udviser rimelig omhu for at bevare alle reserverede samleobjekters stand, mens de opbevares.

14. Ændringer af ratebetalingsplaner

Ratebetalingsplaner kan normalt ikke ændres efter købet.

Enhver undtagelse beror udelukkende på CollectLabs skøn.

15. Produktreturneringer

Når produktet er leveret, er returneringer underlagt CollectLabs politik for returnering og tilbagebetaling.

Denne ratebetalingspolitik gælder kun for betalingsprocessen før afsendelse.

16. Ret til at annullere en ratebetalingsaftale

CollectLab forbeholder sig retten til at opsige enhver ratebetalingsplan i tilfælde, herunder, men ikke begrænset til:

• forfaldne ratebetalinger;
• mistanke om svig;
• misbrug af betalingssystemet;
• tekniske fejl;
• force majeure.

Hvis CollectLab annullerer en aftale på grund af kundens misligholdelse, kan reservationsdepositummet ikke refunderes.

17. Begrænset tilgængelighed

Ratebetalingsplaner er kun tilgængelige for produkter, der specifikt er markeret som berettigede.

CollectLab forbeholder sig retten til når som helst at ændre, suspendere eller ophøre med ratebetalingsmuligheder for fremtidige køb.

18. Accept

Ved at vælge en ratebetalingsplan og betale reservationsdepositummet bekræfter kunden, at vedkommende:

• have læst denne politik for ratebetaling;
• forstå den valgte betalingsplan;
• forstå, at reservationsdepositummet på 10 % ikke kan refunderes, undtagen hvor gældende lovgivning kræver det;
• acceptere at gennemføre alle planlagte betalinger i henhold til den valgte plan.

© CollectLab. Alle rettigheder forbeholdes.