Last Updated: Aug 2026

Posljednje ažuriranje: kolovoz 2026.

1. Pregled

CollectLab nudi odabrane kolekcionarske predmete na zalihi putem plana plaćanja na rate.

Ova usluga omogućuje kupcima da rezerviraju dostupan proizvod uplatom nepovratnog rezervacijskog pologa u iznosu od 10 %, nakon čega slijede zakazane mjesečne rate.

Rezervirani proizvod uklanja se iz javne prodaje i drži isključivo za kupca sve dok se ne ispuni jedan od sljedećih uvjeta:
• sva su plaćanja dovršena; ili

• plan plaćanja na rate otkazuje se u skladu s ovom politikom.

2. Rezervacijski polog

Za aktivaciju bilo kojeg plana plaćanja na rate potreban je nepovratni rezervacijski polog u iznosu od 10 %.

Nakon što je rezervacijski polog uspješno zaprimljen:
• proizvod se odmah rezervira isključivo za kupca;
• CollectLab posebno izdvaja proizvod iz zalihe za tog kupca;
• proizvod je profesionalno zapakiran;
• zapakirani proizvod prenosi se u naš sigurni skladišni objekt, gdje ostaje rezerviran dok se plan plaćanja ne dovrši.

Rezervacijski polog osigurava rezervirani kolekcionarski predmet te nadoknađuje CollectLabu troškove rezervacije zalihe, rukovanja, pakiranja i dugotrajnog skladištenja.

Rezervacijski polog nije povratan, osim ako je drukčije propisano primjenjivim zakonom.

3. Odabir plana plaćanja

Dostupni planovi plaćanja na rate prikazani su na svakoj stranici proizvoda koji ispunjava uvjete.

Kupci mogu odabrati jedan od dostupnih rasporeda plaćanja prije dovršetka narudžbe.

Prije dovršetka kupnje kupci će moći vidjeti:

• današnje plaćanje;
• rezervacijski polog;
• preostali iznos;
• iznos mjesečne rate;
• broj rata.

4. Raspored plaćanja

Mjesečne rate dospijevaju svakih 30 kalendarskih dana, u skladu s odabranim planom plaćanja.

Prije svake zakazane rate CollectLab (ili njegov pružatelj usluge plaćanja) poslat će podsjetnik za plaćanje zajedno sa sigurnom poveznicom za plaćanje na registriranu adresu e-pošte kupca.

Svaka rata mora biti plaćena u roku od 3 radna dana od datuma izdavanja zahtjeva za plaćanje.

5. Odgovornosti kupaca

Kupci su odgovorni za:

• održavanju važeće adrese e-pošte;
• pratiti pristigle podsjetnike za plaćanje;
• pravodobno podmiriti svaku ratu;
• održavati podatke za plaćanje točnima i ažurnima.

Ako kupac ne primi podsjetnike za plaćanje zbog filtara neželjene pošte, netočnih kontaktnih podataka ili tehničkih problema na strani kupca, rokovi plaćanja ne produljuju se.

6. Prijevremena uplata

Kupci mogu u bilo kojem trenutku prije konačne zakazane rate u cijelosti podmiriti preostali iznos.

Za prijevremenu otplatu ne primjenjuju se dodatne naknade ni penali.

7. Kamate i naknade

Ako tijekom plaćanja nije izričito navedeno drukčije:

• CollectLab ne naplaćuje kamate;
• CollectLab ne naplaćuje naknade za financiranje;
• kupci plaćaju samo dogovorenu cijenu proizvoda.

8. Neuspjele ili propuštene uplate

Ako uplata rate:

• ne bude izvršena;
• bude odbijena;
• istekne;
• ili ostane neplaćena dulje od 3 radna dana,

CollectLab može:

• otkazati Plan obročne otplate;
• raskinuti rezervaciju;
• vratiti proizvod u raspoloživu zalihu.

Rezervacijski polog od 10 % nije povratan.

Sve uplate rata primljene iznad rezervacijskog pologa bit će vraćene putem izvornog načina plaćanja kad god je to moguće.

9. Dobrovoljno otkazivanje

Ako kupac odluči otkazati Plan obročne otplate prije podmirenja svih zakazanih rata:

• rezervacijski polog nije povratan;
• sve dodatne uplate rata već primljene iznad rezervacijskog pologa bit će vraćene putem izvornog načina plaćanja.

10. Pohrana rezerviranih proizvoda

Nakon što je primljen rezervacijski polog:

• proizvod je profesionalno zapakiran;
• označen podacima o narudžbi kupca;
• prebačen u naš posebno namijenjeni sigurni prostor za pohranu;
• rezerviran isključivo za tog kupca.

Proizvod ostaje nedostupan za kupnju drugim kupcima dok je Plan obročne otplate aktivan.

11. Dostava

Vlasništvo nad proizvodom prenosi se tek nakon što:

• sve zakazane rate uspješno su plaćene;
• narudžba je u potpunosti izvršena.

Narudžbe se šalju u roku od 1–3 radna dana nakon primitka konačne uplate.

12. Troškovi dostave

Troškovi dostave nisu uključeni u rezervacijski polog ni obročne uplate, osim ako je to izričito navedeno tijekom završetka kupnje.

Troškovi dostave obračunavaju se prije završne uplate.

Za glomazne, teške ili kolekcionarske predmete koji se šalju u više paketa troškovi dostave obračunavaju se prema važećim cijenama dostavljača primjenjivima na dan slanja.

Kupci svoju narudžbu mogu besplatno preuzeti i u CollectLabovu izložbenom salonu u Bratislavi tijekom redovnog radnog vremena.

13. Stanje proizvoda tijekom skladištenja

Rezervirani proizvodi ostaju:

• neotvoreni;
• sigurno zapakirani;
• sigurno pohranjeni;
• zaštićeni od preprodaje.

CollectLab poduzima razumne mjere kako bi očuvao stanje svih rezerviranih kolekcionarskih predmeta dok su u skladištu.

14. Izmjene obročnih planova

Rasporedi obročnog plaćanja u pravilu se ne mogu izmijeniti nakon kupnje.

Svaka iznimka u potpunosti ovisi o isključivoj diskreciji CollectLaba.

15. Povrat proizvoda

Nakon dostave proizvoda, povrati se uređuju CollectLabovom Politikom povrata i refundacija.

Ova Politika obročnog plaćanja primjenjuje se samo na postupak plaćanja prije slanja.

16. Pravo na otkazivanje ugovora o obročnom plaćanju

CollectLab zadržava pravo raskinuti bilo koji obročni plan u slučajevima koji uključuju, ali nisu ograničeni na:

• zakašnjelih obročnih uplata;
• sumnje na prijevaru;
• zlouporabe sustava plaćanja;
• tehničkih pogrešaka;
• više sile.

Ako CollectLab otkaže ugovor zbog neispunjenja obveza kupca, rezervacijski se polog ne vraća.

17. Ograničena dostupnost

Obročni planovi dostupni su samo za proizvode koji su izričito označeni kao prihvatljivi.

CollectLab zadržava pravo u bilo kojem trenutku promijeniti, privremeno obustaviti ili ukinuti mogućnost obročnog plaćanja za buduće kupnje.

18. Prihvaćanje

Odabirom obročnog plana i uplatom rezervacijskog pologa kupac potvrđuje da:

• pročitali su ovu Politiku obročnog plaćanja;
• razumiju odabrani raspored plaćanja;
• razumiju da se rezervacijski polog od 10 % ne vraća, osim ako je drukčije propisano primjenjivim zakonom;
• slažu se izvršiti sve zakazane uplate prema odabranom planu.

© CollectLab. Sva prava pridržana.