Utolsó frissítés: 2026. aug.

1. Bevezetés

A CollectLab olyan kiválasztott gyűjtői termékekre kínál előrendelést, amelyek gyártása jelenleg folyamatban van a megfelelő gyártóknál.

Az előrendelhető termékek a vásárlás időpontjában fizikailag még nincsenek készleten. Várhatóan csak a gyártás befejezését és a termékek nemzetközi logisztikán, valamint vámkezelésen keresztül a CollectLab raktárába történő beérkezését követően válnak elérhetővé.

Előrendelés leadásával a vásárló tudomásul veszi és elfogadja, hogy a termék még nem jelent meg, és hogy a weboldalunkon feltüntetett valamennyi megjelenési időpont csupán becslés.

2. Foglalási előleg

Minden előrendelés biztosításához 20%-os, vissza nem térítendő foglalási előleg szükséges.

A foglalási előleg lehetővé teszi a CollectLab számára, hogy egy korlátozott példányszámban gyártott gyűjtői terméket kizárólag a vásárló számára lefoglaljon, valamint kifejezetten ehhez a rendeléshez rendeljen készletet, beszerzési kapacitást és beszállítói keretet.

A foglalási előleg sikeres beérkezését követően:

• a gyűjtői terméket kizárólag a vásárló számára foglalják le;
• a CollectLab kifejezetten ehhez a foglaláshoz rendeli a készletet;
• a lefoglalt tételt adott esetben eltávolítják az elérhető készletből.

A foglalási előleg nem visszatéríthető, kivéve, ha ezt a jelen szabályzat kifejezetten másként rögzíti.

3. Becsült megjelenési időpontok

A CollectLab felületén feltüntetett becsült megjelenési időpontokat jóhiszeműen, a gyártók által szolgáltatott információk alapján adjuk meg.

Ezek az időpontok csupán becslések, és nem garantált szállítási időpontok.

A tényleges érkezési időpontok a CollectLab észszerű ellenőrzési körén kívül eső körülmények miatt változhatnak, beleértve többek között a következőket:

• a gyártó gyártási ütemezésére;
• gyártási késedelmek;
• minőség-ellenőrzési eljárások;
• a beszállítók döntései;
• gyárbezárások;
• nemzetközi fuvarozás;
• vámkezelés;
• szállítási késedelmek;
• vis maior.

A CollectLab minden észszerűen lehetséges esetben haladéktalanul közli a frissített megjelenési információkat, amint azokat megkapja a gyártótól.

4. Gyártói késedelmek

A gyártók a gyártás során egy vagy több alkalommal elhalaszthatják a termékek megjelenését.

Előrendelés leadásával a vásárló kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy:

• a megjelenési időpontok előzetes értesítés nélkül változhatnak;
• a gyártási késedelmek a gyűjtői termékek iparágának normális részét képezik;
• a késések nem képeznek alapot a foglalás lemondására;
• a késések nem jogosítják fel a vásárlót a foglalási előleg visszatérítésére.

A foglalás mindaddig érvényes marad, amíg a gyártó ki nem adja, vagy hivatalosan nem törli a terméket.

5. Gyártói módosítások

A gyártók előzetes értesítés nélkül módosíthatják a termékeket a gyártás során.

Az ilyen változások többek között a következőket foglalhatják magukban:

• megjelenési időpontokra;
• csomagolás;
• kiegészítők;
• festési alkalmazások;
• színek;
• anyagok;
• termékspecifikációk;
• prototípus részletei;
• promóciós fényképek;
• kiadási darabszámok;
• tanúsítványok vagy bónusztárgyak.

Az ilyen gyártói módosítások kívül esnek a CollectLab ellenőrzési körén, és nem minősülnek hibának, illetve nem szolgálnak alapul a foglalás törléséhez.

6. Gyártói törlés

Ha a gyártó a termék gyártását hivatalosan törli a megjelenés előtt, az ügyfél az alábbi lehetőségek közül választhat:

• a foglalási előleg teljes összegének visszatérítését; vagy
• a teljes foglalási előleget egy másik CollectLab-előrendelésre átvezetni.

A végső döntés teljes mértékben az ügyfelet illeti meg.

A visszatérítéseket lehetőség szerint az eredeti fizetési móddal dolgozzuk fel.

7. Gyártói allokáció

A gyártók az előrendelések elfogadása után esetenként csökkenthetik a kereskedőknek juttatott allokációkat.

Ha a CollectLab a kezdetileg allokált mennyiségnél kevesebb darabot kap, a foglalásokat a foglalási előlegek beérkezésének sorrendjében teljesítjük.

Ha a CollectLab az allokáció csökkentése miatt nem tudja biztosítani a lefoglalt terméket, az ügyfél az alábbi lehetőségek közül választhat:

• a foglalási előleg teljes összegének visszatérítését; vagy
• a foglalási előleget egy másik elérhető előrendelésre átvezetni.

8. Végszámla

Amint a lefoglalt termék:

• megérkezik a CollectLab raktárába;
• sikeresen átesik a beérkező áru ellenőrzésén;
• készen áll a feladásra;

A CollectLab kiállítja a végszámlát, és elküldi azt az ügyfél regisztrált e-mail-címére.

A számla az alábbiakat tartalmazza:

• a fennmaradó összeget;
• az alkalmazandó szállítási díjakat;
• fizetési instrukciókat.

9. Végső fizetés

A fennmaradó összeget a végszámla kiállításának napjától számított 3 munkanapon belül kell kifizetni.

Ha a fizetés ezen időszakon belül nem érkezik meg:

• a foglalás törölhető;
• a lefoglalt terméket másik ügyfélnek ajánlhatjuk fel;
• a 20%-os foglalási előleg nem visszatérítendő;

A spam-szűrők, helytelen elérhetőségi adatok vagy az ügyfél oldalán felmerülő technikai problémák miatt elmaradt e-mail-kézbesítés nem hosszabbítja meg a fizetési határidőt.

10. Szállítás

A rendeléseket a fennmaradó összeg teljes kifizetését követően 1–3 munkanapon belül feladjuk.

11. Szállítási költségek

A szállítási költségeket a foglalási előleg nem tartalmazza.

A szállítási díjakat a végszámla kiállításakor számítjuk ki.

A túlméretes, nehéz vagy több csomagból álló gyűjtői termékek szállítási költségét a fuvarozó számla kiállításának napján érvényes díjai alapján számítjuk ki.

A nemzetközi ügyfelek felelősek az alábbi esetlegesen felmerülő költségekért:

• importvámok;
• vámkezelési díjak;
• áfa, GST vagy egyéb helyi adók;
• a célország által kivetett állami díjak.

12. Helyi átvétel

Az ügyfelek emellett díjmentesen átvehetik rendelésüket a CollectLab pozsonyi bemutatótermében, a közzétett nyitvatartási időben.

A Helyi átvételre kijelölt rendeléseket az értesítéstől számított 14 naptári napon belül kell átvenni.

Az ezen időszak alatt át nem vett megrendelések törölhetők.

A foglalási előleg nem visszatéríthető.

13. Termékképek

A termékfotók, látványtervek és prototípus-képek kizárólag szemléltetési célokat szolgálnak.

A végleges gyártású termékek kissé eltérhetnek a gyártás során végrehajtott gyártói módosítások miatt.

Az ilyen eltérések nem minősülnek gyártási hibának.

14. Vásárlói kötelezettségek

A vásárlók felelősek az alábbiakért:

• pontos elérhetőségi adatokat adnak meg;
• érvényes e-mail-címet tartanak fenn;
• naprakészen tartják szállítási adataikat;
• figyelemmel kísérik e-mail-fiókjukat a CollectLab értesítései miatt.

A vásárlók a végszámla kifizetéséig bármikor módosíthatják szállítási címüket.

15. Összevont és megosztott szállítmányok

Amennyiben lehetséges, a vásárlók kérhetik több előrendelés egyetlen szállítmányba történő összevonását.

Ha a termékek eltérő időpontokban jelennek meg, a CollectLab külön-külön is kiszállíthatja azokat.

Több szállítás kérése esetén további szállítási díjak merülhetnek fel.

16. Vásárlói lemondás

Ha a vásárló önként töröl egy előrendelést a szállítás előtt:

• a foglalási előleg nem visszatéríthető;
• minden ki nem fizetett egyenleg törlésre kerül.

17. A megrendelések visszautasításának vagy törlésének joga

A CollectLab fenntartja a jogot, hogy a szállítás előtt visszautasítson vagy töröljön bármely megrendelést, többek között az alábbi esetekben:

• nyilvánvaló árazási hibák;
• technikai hibák;
• csalás gyanúja;
• a beszállító általi törlés;
• a kiosztott mennyiségek csökkentése;
• vis maior;
• a megrendelés teljesítését megakadályozó körülmények;

Ha a CollectLab a vásárló cselekedeteitől független okból töröl egy előrendelést, a megfizetett foglalási előleget teljes egészében visszatéríti, kivéve, ha ez a szabályzat másként rendelkezik.

18. Felelősség korlátozása

A CollectLab kizárólag hivatalos kiskereskedőként jár el.

A CollectLab nem rendelkezik ellenőrzéssel az alábbiak felett:

• a gyártó gyártási ütemezésére;
• megjelenési időpontokra;
• kiosztási mennyiségekre;
• termékmódosításokra;
• csomagolás változásaira;
• gyártási döntésekre.

A CollectLab mindig a lehető leghamarabb közli a gyártóktól kapott legfrissebb információkat.

19. Teljes megállapodás

Ez az Előrendelési Előlegszabályzat a CollectLab Általános Szerződési Feltételeinek részét képezi.

Ha a szabályzat bármely rendelkezése ellentétes a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályokkal, a vonatkozó jogszabály alkalmazandó, míg a fennmaradó rendelkezések teljes egészében hatályban maradnak.

20. Elfogadás

Előrendelés leadásával és a foglalási előleg megfizetésével a vásárló megerősíti, hogy:

• elolvasta ezt az Előrendelési Előlegszabályzatot;
• teljes mértékben megérti annak tartalmát;
• elfogadja az itt leírt valamennyi feltételt;
• tudomásul veszi, hogy ez a szabályzat kizárólag az előrendeléses termékekre vonatkozik, és nem vonatkozik a már készleten lévő termékekre.

© CollectLab. Minden jog fenntartva.