B2B bendrosios sąlygos
COLLECTLAB B2B BENDROSIOS SĄLYGOS
Bendrosios pardavimo sąlygos verslo klientams
Įsigalioja nuo: 2026 m. rugpjūčio
Šios CollectLab B2B bendrosios sąlygos („B2B sąlygos“) reglamentuoja visus verslo sandorius tarp ALTA GROUP, veikianti kaip CollectLab („CollectLab“, „mes“, „mūsų“), ir patvirtintų profesionalių klientų („B2B klientas“, „Klientas“).
Šios B2B sąlygos sudaro bendrąsias sutartines sąlygas, taikomas CollectLab B2B paskyroms, užsakymams, išankstiniams užsakymams ir pirkiniams.
Pateikdamas paraišką gauti CollectLab B2B paskyrą ar ja naudodamasis, gaudamas prieigą prie B2B kainų, pateikdamas užsakymą ar išankstinį užsakymą arba kitaip pirkdamas per CollectLab B2B, Klientas patvirtina, kad:
ji veikia išimtinai vykdydama savo verslo ar profesinę veiklą;
CollectLab pateikta informacija yra tiksli;
ji perskaitė ir priėmė šias B2B sąlygas; ir
ji sutinka, kad užsakymams ir patvirtintiems išankstiniams užsakymams būtų taikomos šios B2B sąlygos, nesudarant atskiro individualaus susitarimo, nebent CollectLab konkrečiai jo reikalauja.
1. B2B KLIENTŲ TINKAMUMAS
CollectLab B2B skirta tik registruotoms įmonėms ir profesionaliems pirkėjams.
Pareiškėjų gali būti prašoma pateikti tokią informaciją:
juridinį įmonės pavadinimą;
registruotą įmonės adresą;
įmonės registracijos numerį;
PVM mokėtojo kodą, jei taikoma;
svetainės, internetinės parduotuvės ar prekyvietės informaciją;
verslo pobūdį;
atsiskaitymo ir pristatymo informaciją.
Prieš patvirtindama B2B paskyrą, CollectLab gali patikrinti pateiktą informaciją.
CollectLab pasilieka teisę patvirtinti, atmesti, laikinai sustabdyti ar nutraukti B2B prieigą, kai tai pagrįstai būtina, įskaitant netikslios informacijos, neatsiskaitymo, pakartotinio neįvykdytų patvirtintų užsakymų atvejo, netinkamo B2B kainų naudojimo ar taikomų prekės ženklo arba perpardavimo apribojimų pažeidimo atvejais.
B2B paskyros patvirtinimas negarantuoja prieigos prie kiekvieno produkto, prekės ženklo ar teritorijos.
2. B2B KAINODARA
Patvirtinti B2B klientai gauna prieigą prie specialių B2B kainų.
Kainos gali skirtis priklausomai nuo produkto, prekės ženklo, kiekio, prieinamumo, tiekėjo sąlygų, teritorijos ir paskirstymo statuso.
Tam tikriems riboto leidimo, išankstiniams užsakymams, specialiems leidimams ar paskirstomiems produktams gali būti taikomos individualios komercinės sąlygos.
Prieš galutinį užsakymo patvirtinimą rodomos kainos gali būti pataisytos, jei įvyko akivaizdi techninė, kainodaros ar administracinė klaida.
B2B kainos ir komercinės sąlygos skirtos išimtinai patvirtintiems CollectLab B2B klientams.
3. MINIMALUS B2B UŽSAKYMAS
Minimali B2B užsakymo vertė yra:
200 € už užsakymą
200 € minimumas taikomas bendrai tinkamų produktų, įtrauktų į vieną B2B užsakymą, vertei.
Skirtingų tinkamų kategorijų produktai gali būti sujungti siekiant minimalios užsakymo vertės, įskaitant, kai taikoma:
sandėlyje esantys kolekcionuojami daiktai;
tinkami išankstiniai užsakymai;
„Gift Bar“ produktai;
kiti produktai, kuriuos galima įsigyti per CollectLab B2B.
Pristatymo išlaidos ne įskaičiuojami į 200 € minimalią užsakymo vertę.
Atskiroms prekėms arba prekių ženklams gali būti taikomi papildomi minimalūs kiekiai, pakuotės vienetų reikalavimai arba kvotų apribojimai.
4. UŽSAKYMO PATEIKIMAS IR PRIĖMIMAS
Per CollectLab B2B pateikti užsakymai yra peržiūrimi.
Gavusi užsakymą, CollectLab gali patikrinti:
prieinamumas;
kiekiai;
B2B kainodara;
taikomos kvotos;
teritoriniai arba prekių ženklų apribojimai;
pristatymo reikalavimai;
mokėjimo reikalavimai.
Užsakymo pateikimas savaime negarantuoja prieinamumo ar skirtos kvotos.
Užsakymas tampa įpareigojantis, kai CollectLab jį priima arba patvirtina.
Jei prieinamas tik dalis prašomo kiekio, CollectLab gali pasiūlyti arba patvirtinti mažesnį kiekį.
5. PRODUKTŲ PRIEINAMUMAS
CollectLab dirba su sandėlyje esančiais produktais, riboto leidimo leidiniais, tiekėjų skirtomis kvotomis ir būsimais leidimais.
Todėl užsakymo apdorojimo metu prieinamumas gali pasikeisti.
Jei produktas tampa nebeprieinamas prieš galutinį patvirtinimą, CollectLab gali pašalinti jį iš užsakymo arba sumažinti patvirtintą kiekį.
Skirtų produktų atveju CollectLab patvirtintas kiekis gali būti mažesnis už iš pradžių prašytą kiekį.
6. B2B IŠANKSTINIAI UŽSAKYMAI
CollectLab B2B gali siūlyti iš anksto užsisakyti produktus prieš jiems fiziškai atvykstant.
Skirtingiems B2B išankstiniams užsakymams gali būti taikomos skirtingos mokėjimo struktūros.
Priklausomai nuo produkto, B2B išankstiniam užsakymui gali būti taikoma:
jokio mokėjimo rezervacijos metu;
avansas;
dalinis išankstinis apmokėjimas; arba
visas išankstinis apmokėjimas.
Taikoma mokėjimo struktūra bus nurodyta arba pranešta apie atitinkamą išankstinį užsakymą.
PATVIRTINTI IŠANKSTINIAI UŽSAKYMAI YRA ĮPAREIGOJANTYS
Kai CollectLab priima ir patvirtina B2B išankstinį užsakymą arba skirtą kiekį, Klientas įsipareigoja įsigyti patvirtintą kiekį.
Tai taikoma taip pat tais atvejais, kai pateikiant išankstinį užsakymą nereikėjo atlikti mokėjimo ar sumokėti avanso.
Patvirtintas B2B išankstinis užsakymas yra įsipareigojimas pirkti, o ne neįpareigojanti rezervacija, susidomėjimo išraiška ar pageidavimų sąrašas.
Todėl Klientas turi įsitikinti, kad ketina įsigyti prašomą kiekį ir yra finansiškai pajėgus tai padaryti prieš pateikdamas B2B išankstinį užsakymą.
7. IŠANKSTINIO UŽSAKYMO ATVYKIMAS IR GALUTINIS MOKĖJIMAS
Kai iš anksto užsakytas produktas tampa prieinamas pristatyti Klientui, CollectLab išrašys atitinkamą sąskaitą faktūrą arba mokėjimo prašymą dėl likusio neapmokėto balanso.
Jei raštu nesusitarta dėl kitokių sąlygų, neapmokėta suma turi būti sumokėta per:
3 DARBO DIENAS
nuo galutinės sąskaitos faktūros arba mokėjimo prašymo išrašymo dienos.
Jei taikomas pristatymas, atitinkama pristatymo kaina gali būti įtraukta į galutinę sąskaitą faktūrą.
Įvykdžius mokėjimo reikalavimus, produktai bus paruošti išsiųsti.
8. PATVIRTINTO IŠANKSTINIO UŽSAKYMO NEUŽBAIGIMAS
Jei Klientas per taikomą mokėjimo terminą nesumoka už patvirtintą B2B išankstinį užsakymą arba jo neužbaigia, CollectLab gali:
atšaukti skirtą kiekį;
parduoti produktus kitam klientui;
pasilikti negrąžinamą užstatą, kai taikoma;
susigrąžinti pagrįstas išlaidas ar nuostolius, patirtus dėl Kliento neįvykdyto patvirtinto užsakymo, kiek tai leidžiama pagal taikytiną teisę;
reikalauti užstato arba išankstinio mokėjimo už būsimus užsakymus;
apriboti prieigą prie būsimų išankstinių užsakymų;
sustabdyti arba nutraukti Kliento B2B paskyrą.
Pakartotinis neįvykdytų patvirtintų išankstinių užsakymų skaičius gali lemti visam laikui prarastą teisę teikti B2B išankstinius užsakymus.
9. GAMINTOJŲ IŠLEIDIMO DATOS
Numatomos išleidimo datos pateikiamos tik informaciniais tikslais.
Gamintojai ir tiekėjai gali:
atidėti gamybą;
pakeisti išleidimo datas;
pakeisti produkto specifikacijas;
pakeisti pakuotę ar priedus;
sumažinti skirtus kiekius;
atšaukti produktus arba jų išleidimą.
Tokie pakeitimai nepriklauso nuo pagrįstos „CollectLab“ kontrolės.
Numatomos išleidimo datos pakeitimas savaime neatšaukia patvirtinto Kliento išankstinio užsakymo.
Jei gamintojas visam laikui nutraukia produkto gamybą, „CollectLab“ atšauks atitinkamą B2B išankstinį užsakymą ir, kai taikoma, grąžins už atšauktą produktą gautą mokėjimą.
10. RIBOTO LEIDIMO PRODUKTAI IR PASKIRSTYMAS
Tam tikrų produktų kiekiai gali būti labai riboti.
„CollectLab“ gali riboti vienam Klientui tenkančius kiekius arba paskirstyti turimas atsargas keliems B2B Klientams.
Paskirstymas gali priklausyti nuo tokių veiksnių kaip pasiūla, tiekėjo skirta dalis, teritorija, užsakymų istorija, paklausa ir užsakymo pateikimo laikas.
Prašomi kiekiai negarantuojami, kol jų nepatvirtina „CollectLab“.
11. PRISTATYMAS
Pristatymo išlaidos neapskaičiuojamos ir neapmokestinamos B2B užsakymo pateikimo metu.
B2B pristatymas galimas užsakymams, atitinkantiems taikomą minimalią 200 € užsakymo vertę.
Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos individualiai peržiūrėjus užsakymą, nes siuntos gali labai skirtis pagal:
svorio;
matmenys;
pakuočių skaičiaus;
paskirties vietos;
vežėjo;
draudimo reikalavimų;
per didelių matmenų arba trapių produktų;
specialių tvarkymo reikalavimų.
Taikomos pristatymo išlaidos bus pridėtos prie galutinės sąskaitos faktūros.
Pristatymo išlaidos neįskaičiuojamos į minimalią 200 € B2B užsakymo vertę.
12. UŽSAKYMAI, KURIUOSE YRA PRODUKTŲ SU SKIRTINGOMIS PRIEINAMUMO DATOMIS
B2B užsakyme gali būti sandėlyje esančių produktų ir (arba) išankstinių užsakymų, kurių numatomos prieinamumo datos skiriasi.
Todėl produktus gali tekti siųsti atskiromis siuntomis.
Kai reikia arba prašoma atskirų siuntų, pristatymo mokesčiai apskaičiuojami pagal faktinį svorį, matmenis, paskirties vietą ir siuntų skaičių.
Taikomi pristatymo mokesčiai bus nurodyti atitinkamoje sąskaitoje faktūroje arba mokėjimo prašyme.
13. MOKĖJIMAS
Jei konkrečiam produktui aiškiai nenurodytos kitokios sąlygos arba dėl jų raštu nesusitarta, galutinė B2B sąskaita faktūra turi būti apmokėta per:
3 DARBO DIENAS
nuo sąskaitos faktūros arba mokėjimo prašymo išrašymo datos.
„CollectLab“ gali pareikalauti visiškai apmokėti užsakymą prieš jį išsiunčiant.
Jei per nustatytą terminą mokėjimas negaunamas, CollectLab gali:
atšaukti užsakymą;
grąžinti rezervuotas atsargas į laisvą prekybą;
sumažinti arba atšaukti paskirtus kiekius;
sustabdyti Kliento B2B paskyrą;
reikalauti išankstinio apmokėjimo už būsimus užsakymus.
Banko mokesčiai ar Kliento banko arba mokėjimo paslaugų teikėjo taikomi įkainiai yra Kliento atsakomybė.
14. PVM, MOKESČIAI IR IMPORTO MOKESČIAI
PVM taikymas priklauso nuo Kliento buvimo vietos, PVM statuso ir taikytinų teisės aktų.
Klientas atsako už išsamios ir tikslios įmonės bei PVM informacijos pateikimą.
Kai taikoma, PVM bus apskaičiuojamas pagal atitinkamas mokesčių taisykles.
Muitai, importo mokesčiai, vietiniai mokesčiai, muitinės įforminimo mokesčiai ar panašūs paskirties vietoje taikomi mokesčiai yra Kliento atsakomybė, nebent aiškiai susitarta kitaip.
15. ATŠAUKIMAI
Patvirtinti B2B užsakymai ir patvirtinti B2B išankstiniai užsakymai yra įpareigojantys komerciniai įsipareigojimai.
Klientas negali jų atšaukti po patvirtinimo, nebent CollectLab aiškiai raštu sutinka su atšaukimu.
Tai ypač taikoma:
išankstiniams užsakymams;
paskirtiems produktams;
riboto leidimo produktams;
produktams, specialiai užsakytiems Klientui;
individualiai pagamintiems ar personalizuotiems produktams.
Jei CollectLab sutinka atšaukti užsakymą, pagrįstos jau patirtos išlaidos gali būti išskaičiuotos iš grąžinamos ar įskaitomos sumos tiek, kiek leidžia taikytina teisė.
16. GRĄŽINIMAI IR B2B TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES
B2B pirkimai yra komerciniai sandoriai.
Vartotojų teisė atsisakyti sutarties netaikoma B2B Klientų, veikiančių vykdant savo verslą, pirkiniams.
Grąžinimai priimami tik CollectLab leidus, įskaitant atvejus, kai:
buvo pristatytas neteisingas produktas;
buvo pristatytas neteisingas kiekis;
produktas buvo pristatytas smarkiai pažeistas; arba
nustatytas gamybos defektas.
Persigalvojimas, negalėjimas perparduoti produkto, lėtesni, nei tikėtasi, pardavimai ar Kliento poreikio pokyčiai nesuteikia teisės grąžinti B2B produktų.
17. PRISTATYMO PATIKRA IR PRETENZIJOS
Klientas turi nedelsdamas po pristatymo patikrinti siuntą.
Bet kokia pretenzija dėl:
transportavimo metu padarytą žalą;
trūkstamus produktus;
neteisingus produktus;
neteisingą kiekį;
akivaizdžius medžiagų defektus
turi būti pateiktos CollectLab per:
2 PRISTATYMO DARBO DIENŲ
Pretenzijose turėtų būti nurodyta:
užsakymo arba sąskaitos faktūros numerį;
problemos aprašymą;
produkto nuotraukas;
išorinės ir vidinės pakuotės nuotraukas, kai žala padaryta transportuojant;
kitus pagrįstai prašomus įrodymus.
Produktų negalima grąžinti be išankstinio rašytinio CollectLab leidimo.
Pretenzijos, pateiktos praėjus 2darbo dienų laikotarpis gali būti atmestas, išskyrus atvejus, kai taikytini privalomi teisės aktai nustato kitaip.
18. TRANSPORTAVIMO METU PADARYTA ŽALA
Jei siunta pristatoma su akivaizdžiais pažeidimais, Klientas turėtų nedelsdamas užfiksuoti siuntos būklę ir, jei pagrįstai įmanoma, pristatymo metu pranešti apie žalą vežėjui.
Klientas privalo saugoti pažeistą pakuotę, kol CollectLab patvirtins, kad ją galima išmesti.
Vežėjo ar draudimo pretenzijai nagrinėti gali būti reikalaujama pakankamų fotografinių įrodymų.
19. INFORMACIJA APIE PRODUKTUS
CollectLab deda pagrįstas pastangas pateikti tikslią informaciją apie produktus.
Tačiau gamintojai gali pakeisti:
specifikacijos;
spalvos;
pakuotė;
priedai;
matmenys;
leidimo informacija;
išleidimo datos
be išankstinio įspėjimo.
Gamintojo pateikiami atvaizdai ir prototipų nuotraukos gali šiek tiek skirtis nuo galutinio gaminio.
20. „GIFT BAR“ B2B PRODUKTAI
Patvirtintiems B2B Klientams gali būti prieinami pasirinkti CollectLab Gift Bar produktai, įskaitant:
dovanų popierius;
dovanų maišeliai;
dovanų dėžutės;
šilkpapīris;
kaspinai;
sveikinimo atvirukai ir vokai;
dovanų kortelės;
lipdukai ir antspaudai;
balionai ir balionų priedai;
atrinktos dovanų kolekcijos.
Spalvos gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo ekranų, medžiagų ir gamybos partijų.
Tikslus spalvų atitikimas tarp skirtingų medžiagų ne visada gali būti užtikrintas dėl popieriaus, tekstilės, folijos, plastiko, spausdinimo ir gamybos procesų skirtumų.
21. INDIVIDUALŪS IR PERSONALIZUOTI PRODUKTAI
Individualiai gaminami, spausdinami, personalizuoti arba firminiai produktai gaminami specialiai Klientui.
Pradėjus gamybą tokių produktų paprastai nebegalima atšaukti ar grąžinti.
Klientas atsako už visų maketų, rašybos, teksto, spalvų ir specifikacijų patvirtinimą prieš pradedant gamybą.
CollectLab neatsako už klaidas, esančias Kliento patvirtintuose maketuose ar informacijoje.
22. PERPARDAVIMAS
Per CollectLab B2B įsigyti produktai skirti teisėtam profesionaliam perpardavimui arba komerciniam naudojimui.
Klientas atsako už taikomų įstatymų, produktų reikalavimų, prekyviečių taisyklių ir perpardavimo įsipareigojimų laikymąsi teritorijoje, kurioje siūlomi produktai.
Tam tikriems prekių ženklams, tiekėjams ar produktams gali būti taikomi teritoriniai arba perpardavimo kanalų apribojimai.
Kai taikomi tokie apribojimai, Klientas privalo jų laikytis.
23. TREČIŲJŲ ŠALIŲ PREKYVIETĖS
Prieiga prie B2B produktų savaime nesuteikia leidimo parduoti kiekvieną produktą kiekvienoje trečiosios šalies prekyvietėje.
Tam tikri prekių ženklai ar tiekėjai gali riboti pardavimą tokiose platformose kaip „Amazon“, „eBay“ ar kitose prekyvietėse.
Klientas atsako už tai, kad jo perpardavimo veikla atitiktų taikomus prekių ženklų, tiekėjų, prekyviečių ir teisės aktų reikalavimus.
24. KAINOS, LIKUČIAI IR TECHNINĖS KLAIDOS
CollectLab pasilieka teisę ištaisyti tikras kainų, likučio, spausdinimo ar technines klaidas.
Jei užsakymui turi įtakos esminė klaida, Klientas, kai pagrįstai įmanoma, apie tai bus informuotas prieš galutinį patvirtinimą.
CollectLab neprivalo tiekti produkto už akivaizdžiai neteisingą kainą, atsiradusią dėl techninės ar administracinės klaidos.
25. B2B PASKYRA IR KONFIDENCIALUMAS
B2B kainos, komercinės sąlygos ir prieiga prie paskyros yra skirtos patvirtintam Klientui.
B2B prisijungimo duomenų negalima perduoti neįgaliotiems tretiesiems asmenims.
CollectLab gali sustabdyti prieigą, nustačiusi netinkamą naudojimą, neteisėtą prieigą ar netinkamą B2B komercinės informacijos atskleidimą.
26. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
Trečiųjų šalių produktų pavadinimai, prekių ženklai ir gamintojų medžiaga lieka atitinkamų jų savininkų nuosavybe.
CollectLab pagrindinis puslapis prekių ženklų, originalių nuotraukų, svetainės turinio, B2B medžiagos ir originalių CollectLab Gift Bar dizainų negalima atgaminti ar naudoti komerciniais tikslais be leidimo.
27. ATSAKOMYBĖS RIBOJIMAS
Kiek tai maksimaliai leidžiama pagal taikytinus teisės aktus, CollectLab neatsako už netiesioginius ar pasekminius nuostolius, pelno praradimą, prarastas galimybes, prarastas perpardavimo pajamas ar panašius komercinius nuostolius, atsiradusius dėl tiekėjų vėlavimo, atsargų trūkumo, sumažintų kiekių paskirstymo, gamintojo pakeitimų ar atšauktų išleidimų.
Nė viena šių B2B sąlygų nuostata nepanaikina ir neriboja atsakomybės, kai toks atsakomybės panaikinimas ar ribojimas draudžiamas privalomais teisės aktais.
28. FORCE MAJEURE
CollectLab neatsako už vėlavimą ar neįvykdymą, sukeltą aplinkybių, kurių ji pagrįstai negali kontroliuoti, įskaitant vežėjų veiklos sutrikimus, muitinės vėlavimus, streikus, stichines nelaimes, karą, valdžios institucijų taikomus apribojimus, tiekėjų įsipareigojimų nevykdymą, gamybos vėlavimus ar didelius infrastruktūros ir sistemų sutrikimus.
29. ŠIŲ B2B SĄLYGŲ PAKEITIMAI
CollectLab gali retkarčiais atnaujinti šias B2B sąlygas.
Individualiam užsakymui arba patvirtintam išankstiniam užsakymui taikoma ta versija, kuri galiojo tuo metu, kai užsakymas arba išankstinis užsakymas buvo priimtas, nebent taikytini teisės aktai numato kitaip arba raštu susitarta kitaip.
30. SUTARTIES SUDARYMAS
Šios B2B sąlygos yra CollectLab ir B2B Kliento sutartinių santykių dalis.
Kliento sutikimas gali būti užfiksuotas elektroniniu būdu, įskaitant šiuos veiksmus:
sukurdamas arba aktyvindamas B2B paskyrą;
pažymėdamas sutikimo žymimąjį langelį;
pateikdamas B2B užsakymą;
pateikdamas B2B išankstinį užsakymą;
atlikdamas mokėjimą.
Atskiro pasirašyto individualaus B2B susitarimo nereikia, nebent CollectLab konkrečiai jo paprašytų.
31. TAIKYTINA TEISĖ IR JURISDIKCIJA
Šioms B2B sąlygoms ir visiems pagal jas kylantiems sutartiniams santykiams taikoma Italijos.
Bet kokiam ginčui, kylančiam iš šių B2B sąlygų ar B2B sandorio arba su jais susijusiam, taikoma kompetentingų [Milano/ Italijos], nebent privalomi taikytini teisės aktai numato kitaip.
B2B SĄLYGŲ PRIĖMIMAS
Pateikdamas paraišką dėl CollectLab B2B paskyros, naudodamasis B2B kainomis, pateikdamas užsakymą ar išankstinį užsakymą, Klientas patvirtina, kad perskaitė, suprato ir priėmė šias CollectLab B2B bendrosios sąlygos.