Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūtis

1. Įžanga

CollectLab siūlo išankstinius pasirinkto asortimento kolekcionuojamų gaminių, kuriuos šiuo metu gamina atitinkami gamintojai, užsakymus.

Išankstinio užsakymo metu gaminiai fiziškai nėra sandėlyje. Tikimasi, kad jie taps prieinami tik užbaigus gamybą ir pristačius gaminius į CollectLab sandėlį per tarptautinę logistikos grandinę bei atlikus muitinės formalumus.

Pateikdamas išankstinį užsakymą, klientas pripažįsta ir sutinka, kad gaminys dar neišleistas, o visos mūsų svetainėje nurodytos išleidimo datos yra tik preliminarios.

2. Rezervacijos užstatas

Kiekvienam išankstiniam užsakymui užtikrinti reikalingas 20 % negrąžinamas rezervacijos užstatas.

Rezervacijos užstatas leidžia CollectLab išskirtinai klientui rezervuoti riboto leidimo kolekcionuojamą gaminį ir specialiai šiam užsakymui skirti atsargas, pirkimo pajėgumus bei tiekėjo kvotą.

Sėkmingai gavus rezervacijos užstatą:

• kolekcionuojamas gaminys rezervuojamas išskirtinai klientui;
• CollectLab specialiai rezervuoja atsargas šiai rezervacijai;
• atitinkamais atvejais rezervuota prekė pašalinama iš turimų atsargų.

Rezervacijos užstatas negrąžinamas, išskyrus atvejus, kai šiame dokumente aiškiai nurodyta kitaip.

3. Preliminarios išleidimo datos

CollectLab nurodomos preliminarios išleidimo datos sąžiningai pateikiamos remiantis gamintojų suteikta informacija.

Šios datos yra tik preliminarios ir negarantuoja pristatymo datos.

Faktinės pristatymo datos gali pasikeisti dėl aplinkybių, kurių CollectLab pagrįstai negali kontroliuoti, įskaitant, bet neapsiribojant:

• gamintojų gamybos grafikus;
• gamybos vėlavimai;
• kokybės kontrolės procedūros;
• tiekėjų sprendimai;
• gamyklų veiklos sustabdymas;
• tarptautinis krovinių gabenimas;
• muitinės formalumai;
• transportavimo vėlavimai;
• nenugalima jėga.

CollectLab visada, kai tai pagrįstai įmanoma, pateiks atnaujintą informaciją apie išleidimą, kai tik ją gaus iš gamintojo.

4. Gamintojų sukelti vėlavimai

Gamintojai gamybos metu gali vieną ar kelis kartus atidėti gaminių išleidimą.

Pateikdamas išankstinį užsakymą, klientas aiškiai patvirtina ir sutinka, kad:

• išleidimo datos gali būti pakeistos iš anksto nepranešus;
• gamybos vėlavimai yra įprasta kolekcionuojamų gaminių pramonės dalis;
• vėlavimai nesudaro pagrindo atšaukti rezervaciją;
• vėlavimai nesuteikia klientui teisės susigrąžinti rezervacijos užstatą.

Rezervacija galioja tol, kol gamintojas išleidžia gaminį arba oficialiai jį atšaukia.

5. Gamintojų atliekami pakeitimai

Gamintojai gamybos metu gali keisti gaminius iš anksto nepranešę.

Tokie pakeitimai gali apimti, be kita ko:

• išleidimo datas;
• pakuotė;
• priedai;
dažų naudojimas;
• spalvos;
• medžiagos;
• gaminio specifikacijos;
• prototipo detalės;
• reklaminės nuotraukos;
• leidimo tiražai;
• sertifikatai ar papildomi daiktai.

Tokie gamintojo pakeitimai nuo CollectLab nepriklauso ir nelaikomi defektais ar pagrindu atšaukti rezervaciją.

6. Gamintojo atšaukimas

Jei gamintojas oficialiai atšaukia produkto gamybą prieš jo išleidimą, klientas gali pasirinkti vieną iš šių galimybių:

• grąžinti visą rezervacijos avansą;
• pervesti visą rezervacijos avansą kitam CollectLab išankstiniam užsakymui.

Galutinį sprendimą visiškai priima klientas.

Kai įmanoma, pinigai grąžinami naudojant pradinį mokėjimo būdą.

7. Gamintojo skirtas kiekis

Gamintojai, priėmę išankstinius užsakymus, kartais gali sumažinti pardavėjams skirtus kiekius.

Jei CollectLab gauna mažiau vienetų, nei buvo iš pradžių skirta, rezervacijos bus vykdomos tokia tvarka, kokia buvo gauti rezervacijos avansai.

Jei CollectLab negali pateikti rezervuoto produkto dėl sumažėjusio paskirto kiekio, klientas gali pasirinkti vieną iš šių galimybių:

• grąžinti visą rezervacijos avansą;
• pervesti rezervacijos avansą kitam prieinamam išankstiniam užsakymui.

8. Galutinė sąskaita faktūra

Kai rezervuotas produktas:

• atkeliauja į CollectLab sandėlį;
• sėkmingai praeina mūsų priėmimo patikrą;
• paruoštas išsiųsti;

CollectLab išrašys galutinę sąskaitą faktūrą ir išsiųs ją kliento registruotu el. pašto adresu.

Sąskaitoje faktūroje bus nurodyta:

• likusią sumą;
• taikomus siuntimo mokesčius;
• mokėjimo instrukcijas.

9. Galutinis mokėjimas

Likusi suma turi būti sumokėta per 3 darbo dienas nuo galutinės sąskaitos faktūros išrašymo datos.

Jei per šį laikotarpį mokėjimas negaunamas:

• rezervacija gali būti atšaukta;
• rezervuotas produktas gali būti pasiūlytas kitam klientui;
• 20 % rezervacijos avansas lieka negrąžinamas.

El. laiško negavimas dėl šlamšto filtrų, neteisingos kontaktinės informacijos ar kliento techninių problemų nepratęsia mokėjimo termino.

10. Siuntimas

Užsakymai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas po to, kai visa likusi suma sumokama.

11. Siuntimo išlaidos

Siuntimo išlaidos neįtrauktos į rezervacijos avansą.

Siuntimo išlaidos bus apskaičiuotos išrašant galutinę sąskaitą faktūrą.

Nestandartinio dydžio, sunkių ar kelių dėžių kolekcionuojamų daiktų siuntimo išlaidos bus apskaičiuojamos pagal vežėjo galiojančius tarifus sąskaitos faktūros išrašymo dieną.

Tarptautiniai klientai atsako už visus taikomus:

• importo muitai;
• muitinės mokesčiai;
• PVM, GST ar kiti vietiniai mokesčiai;
• paskirties šalies taikomi valstybės mokesčiai.

12. Atsiėmimas vietoje

Klientai taip pat gali nemokamai atsiimti užsakymą iš CollectLab salono Bratislavoje mūsų paskelbtomis darbo valandomis.

Užsakymus, kuriems pasirinktas atsiėmimas vietoje, reikia atsiimti per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo, kad užsakymas paruoštas.

Per šį laikotarpį neatsiimti užsakymai gali būti atšaukti.

Rezervacijos avansas lieka negrąžinamas.

13. Produktų vaizdai

Produktų nuotraukos, vizualizacijos ir prototipų atvaizdai pateikiami tik iliustraciniais tikslais.

Galutiniai gaminiai gali šiek tiek skirtis dėl gamintojo gamybos metu atliktų pakeitimų.

Tokie skirtumai nelaikomi gamybos defektais.

14. Kliento pareigos

Klientai yra atsakingi už:

• pateikti tikslią kontaktinę informaciją;
• turėti galiojantį el. pašto adresą;
• nuolat atnaujinti pristatymo duomenis;
• tikrinti savo el. pašto paskyrą, ar nėra CollectLab pranešimų.

Klientai gali atnaujinti pristatymo adresą bet kuriuo metu, kol neapmokėta galutinė sąskaita.

15. Sujungtos ir padalytos siuntos

Kai įmanoma, klientai gali paprašyti sujungti kelis išankstinius užsakymus į vieną siuntą.

Jei produktai išleidžiami skirtingu metu, CollectLab gali juos išsiųsti atskirai.

Jei klientas pageidauja kelių siuntų, gali būti taikomi papildomi siuntimo mokesčiai.

16. Kliento atšaukimas

Jei klientas savo noru atšaukia išankstinį užsakymą prieš išsiuntimą:

• rezervacijos avansas lieka negrąžinamas;
• bet koks nesumokėtas likutis bus atšauktas.

17. Teisė atsisakyti priimti arba atšaukti užsakymus

CollectLab pasilieka teisę atsisakyti priimti arba atšaukti bet kurį užsakymą prieš išsiuntimą, įskaitant, bet neapsiribojant, šiais atvejais:

• akivaizdžios kainos klaidos;
• techninės klaidos;
• įtariamas sukčiavimas;
• tiekėjo atšaukimas;
• sumažintas paskirstomas kiekis;
• nenugalima jėga;
• aplinkybės, trukdančios įvykdyti užsakymą.

Jei CollectLab atšaukia išankstinį užsakymą dėl priežasčių, nesusijusių su kliento veiksmais, sumokėtas rezervacijos avansas bus visiškai grąžintas, nebent šioje politikoje nurodyta kitaip.

18. Atsakomybės ribojimas

CollectLab veikia tik kaip įgaliotasis mažmenininkas.

CollectLab nekontroliuoja:

• gamintojų gamybos grafikus;
• išleidimo datas;
• paskirstomus kiekius;
• produktų pakeitimus;
• pakuotės pakeitimus;
• gamybos sprendimus.

CollectLab visada perduos naujausią iš gamintojų gautą informaciją, kai tik tai bus pagrįstai įmanoma.

19. Išsamus susitarimas

Ši išankstinio užsakymo avanso politika yra CollectLab taisyklių ir sąlygų dalis.

Jei kuri nors šios politikos nuostata prieštarauja taikomiems vartotojų teisių apsaugos teisės aktams, taikoma teisė turi viršenybę, o likusios nuostatos lieka visiškai galioti.

20. Sutikimas

Pateikdamas išankstinį užsakymą ir sumokėdamas rezervacijos avansą, klientas patvirtina, kad jis:

• perskaitė šią išankstinio užsakymo avanso politiką;
• visiškai supranta jos turinį;
• sutinka su visomis čia išdėstytomis sąlygomis;
• supranta, kad ši politika taikoma tik išankstinio užsakymo produktams ir netaikoma produktams, kurie jau yra sandėlyje.

© CollectLab. Visos teisės saugomos.