Beleid voor termijnbetalingen van CollectLab

Laatst bijgewerkt: aug. 2026

1. Overzicht

CollectLab biedt geselecteerde verzamelobjecten uit voorraad aan via een termijnbetalingsplan.

Met deze service kunnen klanten een beschikbaar product reserveren door een niet-terugbetaalbare reserveringsaanbetaling van 10% te betalen, gevolgd door geplande maandelijkse termijnbetalingen.

Het gereserveerde product wordt uit de openbare verkoop gehaald en exclusief voor de klant aangehouden totdat:

• alle betalingen zijn voltooid; of
• het termijnplan wordt overeenkomstig dit beleid geannuleerd.

2. Reserveringsaanbetaling

Om een termijnplan te activeren, is een niet-terugbetaalbare reserveringsaanbetaling van 10% vereist.

Zodra de reserveringsaanbetaling succesvol is ontvangen:

• het product wordt onmiddellijk exclusief voor de klant gereserveerd;
• het product wordt uit de beschikbare voorraad gehaald;
• CollectLab reserveert specifiek voorraad voor die klant;
• het product professioneel verpakt is;
• het verpakte product wordt overgebracht naar onze beveiligde opslaglocatie, waar het gereserveerd blijft totdat het betalingsplan is voltooid.

De reserveringsaanbetaling stelt het gereserveerde verzamelobject veilig en compenseert CollectLab voor de toewijzing van voorraad, verwerking, verpakking en langdurige opslag.

De reserveringsaanbetaling kan niet worden terugbetaald, behalve wanneer toepasselijk recht anders vereist.

3. Een betalingsplan selecteren

Beschikbare termijnplannen worden weergegeven op elke pagina van een geschikt product.

Klanten kunnen vóór het afronden van de checkout een van de beschikbare betalingsschema's kiezen.

Vóór het afronden van de aankoop kunnen klanten het volgende zien:

• betaling van vandaag;
• reserveringsaanbetaling;
• resterend saldo;
• bedrag van de maandelijkse termijn;
• aantal termijnen.

4. Betalingsschema

Maandelijkse termijnen vervallen elke 30 kalenderdagen volgens het geselecteerde betalingsplan.

Vóór elke geplande termijn stuurt CollectLab (of zijn betalingsprovider) een betalingsherinnering met een beveiligde betalingslink naar het bij de klant geregistreerde e-mailadres.

Elke termijn moet binnen 3 werkdagen na de datum waarop het betalingsverzoek is verzonden, worden betaald.

5. Verantwoordelijkheden van de klant

Klanten zijn verantwoordelijk voor:

• het aanhouden van een geldig e-mailadres;
• binnenkomende betalingsherinneringen in de gaten houden;
• elke termijn op tijd betalen;
• betalingsgegevens nauwkeurig en actueel houden.

Het niet ontvangen van betalingsherinneringen door spamfilters, onjuiste contactgegevens of technische problemen aan de kant van de klant verlengt de betalingstermijnen niet.

6. Vervroegde betaling

Klanten kunnen het resterende saldo op elk moment vóór de laatste geplande termijn volledig betalen.

Er zijn geen extra kosten of boetes van toepassing bij vervroegde aflossing.

7. Rente en kosten

Tenzij tijdens het afrekenen uitdrukkelijk anders wordt vermeld:

• CollectLab brengt geen rente in rekening;
• CollectLab brengt geen financieringskosten in rekening;
• klanten betalen uitsluitend de overeengekomen productprijs.

8. Mislukte of gemiste betalingen

Als een termijnbetaling:

• niet wordt voltooid;
• wordt geweigerd;
• verloopt;
• of langer dan 3 werkdagen onbetaald blijft,

CollectLab kan:

• het Termijnenplan annuleren;
• de reservering beëindigen;
• het product terugplaatsen in de beschikbare voorraad.

De reserveringsaanbetaling van 10% blijft niet-restitueerbaar.

Eventuele termijnbetalingen die bovenop de reserveringsaanbetaling zijn ontvangen, worden indien mogelijk terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

9. Vrijwillige annulering

Als de klant besluit het Termijnenplan te annuleren voordat alle geplande betalingen zijn voltooid:

• de reserveringsaanbetaling blijft niet-restitueerbaar;
• eventuele extra termijnbetalingen die al bovenop de reserveringsaanbetaling zijn ontvangen, worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

10. Opslag van gereserveerde producten

Nadat de reserveringsaanbetaling is ontvangen:

• het product professioneel verpakt is;
• voorzien van de bestelgegevens van de klant;
• naar onze speciale beveiligde opslagruimte overgebracht;
• uitsluitend voor die klant gereserveerd.

Het product blijft niet beschikbaar voor aankoop door andere klanten zolang het Termijnenplan actief is.

11. Verzending

Het eigendom van het product wordt pas overgedragen nadat:

• alle geplande termijnen succesvol zijn betaald;
• de bestelling volledig is afgerond.

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de laatste betaling verzonden.

12. Verzendkosten

De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de reserveringsaanbetaling of termijnbetalingen, tenzij dit uitdrukkelijk tijdens het afrekenen wordt vermeld.

De verzendkosten worden vóór de laatste betaling berekend.

Voor te grote, zware of uit meerdere dozen bestaande verzamelobjecten worden de verzendkosten berekend volgens de actuele tarieven van de vervoerder die gelden op de verzenddatum.

Klanten kunnen hun bestelling ook gratis ophalen bij de CollectLab Showroom in Bratislava tijdens de reguliere openingstijden.

13. Staat van producten tijdens opslag

Gereserveerde producten blijven:

• ongeopend;
• zorgvuldig verpakt;
• veilig opgeslagen;
• beschermd tegen doorverkoop.

CollectLab neemt redelijke zorgvuldigheidsmaatregelen om de staat van alle gereserveerde verzamelobjecten te behouden zolang deze in opslag blijven.

14. Wijzigingen van betalingsplannen in termijnen

Betalingsschema's in termijnen kunnen na aankoop normaal gesproken niet worden gewijzigd.

Elke uitzondering blijft volledig ter beoordeling van CollectLab.

15. Retourzendingen van producten

Zodra het product is geleverd, vallen retourzendingen onder het Retour- en terugbetalingsbeleid van CollectLab.

Dit beleid voor betaling in termijnen is alleen van toepassing op het betalingsproces vóór verzending.

16. Recht om een overeenkomst voor betaling in termijnen te annuleren

CollectLab behoudt zich het recht voor om elk betalingsplan in termijnen te beëindigen in gevallen zoals, maar niet beperkt tot:

• achterstallige termijnbetalingen;
• vermoeden van fraude;
• misbruik van het betalingssysteem;
• technische fouten;
• overmacht.

Wanneer CollectLab een overeenkomst wegens wanbetaling door de klant opzegt, kan de reserveringsaanbetaling niet worden terugbetaald.

17. Beperkte beschikbaarheid

Betalingsplannen in termijnen zijn alleen beschikbaar voor producten die specifiek als hiervoor in aanmerking komend zijn gemarkeerd.

CollectLab behoudt zich het recht voor om opties voor betaling in termijnen voor toekomstige aankopen op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten.

18. Aanvaarding

Door een betalingsplan in termijnen te selecteren en de reserveringsaanbetaling te betalen, bevestigt de klant dat die:

• dit beleid voor betaling in termijnen hebben gelezen;
• het geselecteerde betalingsschema begrijpen;
• begrijpen dat de reserveringsaanbetaling van 10% niet kan worden terugbetaald, behalve waar dit wettelijk verplicht is;
• ermee instemmen alle geplande betalingen volgens het geselecteerde plan te voldoen.

© CollectLab. Alle rechten voorbehouden.