Последнее обновление: август 2026 г.

Добро пожаловать в CollectLab.

Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») регулируют доступ к веб-сайту CollectLab, а также использование веб-сайта, продуктов и услуг, предоставляемых ALTA GROUP S.R.L.

Получая доступ к нашему веб-сайту или размещая заказ, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие Условия.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт или наши услуги.

1. Информация о компании

Деятельность CollectLab осуществляется компанией:

ALTA GROUP S.R.L.
Регистрационный номер: 11089060963
Номер плательщика НДС: IT11089060963
VIA CARSO 7
20026, NOVATE MILANESE (MI)
ИТАЛИЯ

Электронная почта:
support@collectlab24.com

2. Право на использование услуг

Размещая заказ, вы подтверждаете, что:

• обладаете необходимой по закону дееспособностью для заключения обязательного договора;
• вся предоставленная вами информация является точной и полной;
• будете использовать наши услуги только в законных целях.

3. Продукты

CollectLab специализируется на продаже:

• коллекционных фигур премиум-класса;
• статуэток;
• моделей die-cast;
• дизайнерских игрушек;
• модных кукол;
• лицензированной коллекционной продукции;
• коллекционных товаров, доступных для предварительного заказа.

Мы прилагаем все усилия, чтобы достоверно представить продукты.

Однако:

• цвета могут отличаться в зависимости от настроек экрана;
• производители могут изменять продукты в процессе производства;
• изображения прототипов могут отличаться от изделий, выпущенных в серийное производство.

4. Цены

Все цены указаны в евро, если не указано иное.

Цены могут включать или не включать НДС в зависимости от страны назначения доставки.

CollectLab оставляет за собой право исправлять ошибки в ценах до принятия заказа.

Очевидные ошибки в указании цены не создают обязательного договора купли-продажи.

5. Заказы

Отправка заказа автоматически не создает обязательного соглашения.

Заказы считаются принятыми только после того, как:

• платеж был успешно авторизован (или был получен депозит за предварительный заказ); и
• CollectLab подтвердил принятие заказа.

CollectLab оставляет за собой право отказать в выполнении или отменить любой заказ до его отправки.

6. Предварительные заказы

Некоторые продукты продаются по предварительному заказу.

Предварительные заказы регулируются отдельной Политикой внесения депозитов за предварительные заказы, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

Размещая предварительный заказ, покупатели также соглашаются с Политикой внесения депозитов за предварительные заказы.

7. Оплата

CollectLab принимает способы оплаты, указанные на этапе оформления заказа.

Доступные способы оплаты могут различаться в зависимости от страны.

Оплата в рассрочку и депозиты за резервирование регулируются отдельными условиями, отображаемыми на этапе оформления заказа.

8. Доставка

Сроки доставки указываются добросовестно, но не гарантируются.

CollectLab не несет ответственности за задержки, вызванные:

• производителями;
• поставщиками логистических услуг;
• таможенными органами;
• обстоятельствами непреодолимой силы;
• обстоятельствами, находящимися за пределами нашего разумного контроля.

Риск, связанный с доставкой, переходит к покупателю в момент доставки.

9. Возвраты

Возвраты регулируются нашей Политикой возврата и возмещения средств.

Пожалуйста, ознакомьтесь с этой политикой до размещения заказа.

10. Доступность продуктов

CollectLab не может гарантировать постоянную доступность продуктов.

Производители могут:

• прекратить выпуск продуктов;
• сократить выделенные объемы поставок;
• отменить выпуск продукции;
• изменить характеристики.

CollectLab оставляет за собой право отменить заказы, если продукты становятся недоступными.

11. Интеллектуальная собственность

Весь контент, опубликованный на CollectLab, включая:

• логотипы;
• товарные знаки;
• текст;
• графические материалы;
• фотографии;
• видеоматериалы;
• дизайн веб-сайта,

защищен законодательством об авторских правах и интеллектуальной собственности.

Запрещается копировать или воспроизводить какой-либо контент без предварительного письменного разрешения.

12. Ограничение ответственности

В максимально допустимой применимым законодательством степени:

CollectLab не несет ответственности за:

• косвенные убытки;
• последующий ущерб;
• упущенную прибыль;
• прерывание деятельности;
• задержки, находящиеся за пределами нашего разумного контроля.

Совокупная ответственность нашей компании ни при каких обстоятельствах не превышает сумму, уплаченную за соответствующий заказ.

Ничто в настоящих Условиях не исключает права, которые не могут быть законно исключены в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.

13. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

14. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Словацкой Республики.

Любые споры подлежат рассмотрению компетентными судами Словакии, если обязательное законодательство о защите прав потребителей не предусматривает иное.

15. Изменения

CollectLab оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия.

Обновленные версии вступают в силу немедленно после публикации на этом веб-сайте.

16. Контакты

По любым вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь к нам.

📧 support@collectlab24.com
📞 +421 917 616 149

© CollectLab. Все права защищены.