Zadnja posodobitev: avgust 2026

1. Uvod

CollectLab ponuja prednaročila izbranih zbirateljskih izdelkov, ki jih njihovi proizvajalci trenutno izdelujejo.

Izdelki v prednaročilu ob nakupu še niso fizično na zalogi. Na voljo naj bi postali šele po končani proizvodnji in dostavi izdelkov v skladišče CollectLab prek mednarodne logistike in carinjenja.

Z oddajo prednaročila stranka potrjuje in sprejema, da izdelek še ni bil izdan ter da so vsi datumi izdaje, prikazani na našem spletnem mestu, zgolj ocene.

2. Rezervacijski polog

Za zagotovitev vsakega prednaročila je treba plačati 20-odstotni nepovratni rezervacijski polog.

Rezervacijski polog omogoča CollectLab, da zbirateljski izdelek iz omejene proizvodnje rezervira izključno za stranko ter za to naročilo nameni zalogo, nabavne zmogljivosti in dobaviteljsko kvoto.

Ko je rezervacijski polog uspešno prejet:

• zbirateljski izdelek je rezerviran izključno za stranko;
• CollectLab nameni zalogo posebej za to rezervacijo;
• rezervirani izdelek se po potrebi odstrani iz razpoložljive zaloge.

Rezervacijski polog ni vračljiv, razen kjer je v tej politiki izrecno določeno drugače.

3. Ocenjeni datumi izdaje

Ocenjeni datumi izdaje, prikazani na CollectLab, so v dobri veri navedeni na podlagi informacij proizvajalcev.

Ti datumi so zgolj ocene in niso zagotovljeni datumi dostave.

Dejanski datumi prihoda se lahko spremenijo zaradi okoliščin zunaj razumnega nadzora CollectLab, med drugim zaradi:

• proizvodni urniki proizvajalcev;
• zamude pri proizvodnji;
• postopki nadzora kakovosti;
• odločitve dobaviteljev;
• zaprtje tovarn;
• mednarodni tovorni promet;
• carinjenje;
• zamude pri prevozu;
• višja sila.

CollectLab bo, kadar je to razumno mogoče, vedno sporočil posodobljene informacije o izdaji takoj, ko jih prejme od proizvajalca.

4. Zamude proizvajalca

Proizvajalci lahko med proizvodnjo izdajo izdelkov prestavijo enkrat ali večkrat.

Z oddajo prednaročila stranka izrecno potrjuje in soglaša, da:

• datumi izdaje se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila;
• zamude pri proizvodnji so običajen del industrije zbirateljskih izdelkov;
• zamude niso razlog za preklic rezervacije;
• zamude stranki ne dajejo pravice do vračila rezervacijskega pologa.

Rezervacija ostane veljavna, dokler proizvajalec izdelka ne izda ali uradno prekliče.

5. Spremembe proizvajalca

Proizvajalci lahko med proizvodnjo izdelke spremenijo brez predhodnega obvestila.

Takšne spremembe lahko med drugim vključujejo:

• datumi izdaje;
• embalaža;
• dodatki;
• načini barvanja;
• barve;
• materiali;
• specifikacije izdelka;
• podrobnosti prototipa;
• promocijske fotografije;
• velikosti edicij;
• certifikati ali promocijski izdelki.

Takšne spremembe proizvajalca so zunaj nadzora CollectLab in ne pomenijo napak ali razlogov za preklic rezervacije.

6. Preklic proizvajalca

Če proizvajalec pred izdajo izdelka uradno prekliče njegovo proizvodnjo, lahko stranka izbere eno od možnosti:

• celotno vračilo rezervacijskega pologa; ali
• prenesti celotni rezervacijski polog na drugo prednaročilo CollectLab.

Končna odločitev je v celoti prepuščena stranki.

Kadar je mogoče, bodo vračila izvedena z uporabo prvotnega načina plačila.

7. Dodelitve proizvajalca

Proizvajalci lahko po sprejetju prednaročil občasno zmanjšajo dodeljene količine za prodajalce.

Če CollectLab prejme manj enot od prvotno dodeljene količine, bodo rezervacije izpolnjene po vrstnem redu prejema rezervacijskih pologov.

Če CollectLab rezerviranega izdelka ne more dobaviti zaradi zmanjšanja dodeljenih količin, lahko stranka izbere eno od možnosti:

• celotno vračilo rezervacijskega pologa; ali
• prenesti rezervacijski polog na drugo razpoložljivo prednaročilo.

8. Končni račun

Ko rezervirani izdelek:

• prispe v skladišče CollectLab;
• uspešno prestane naš vhodni pregled;
• pripravljen za odpremo;

CollectLab bo izdal končni račun in ga poslal na registrirani e-poštni naslov stranke.

Račun bo vključeval:

• preostanek zneska;
• veljavne stroške dostave;
• navodila za plačilo.

9. Končno plačilo

Preostanek zneska je treba plačati v 3 delovnih dneh od datuma izdaje končnega računa.

Če plačilo ni prejeto v tem roku:

• rezervacija se lahko prekliče;
• rezervirani izdelek se lahko ponudi drugi stranki;
• 20-odstotni rezervacijski polog ostane nepovraten.

Če stranka e-poštnega sporočila ne prejme zaradi filtrov za neželeno pošto, napačnih kontaktnih podatkov ali tehničnih težav na strani stranke, se rok za plačilo ne podaljša.

10. Dostava

Naročila bodo odposlana v 1–3 delovnih dneh po celotnem plačilu preostanka zneska.

11. Stroški dostave

Stroški dostave niso vključeni v rezervacijski polog.

Stroški dostave bodo izračunani ob izdaji končnega računa.

Pri prevelikih, težkih zbirateljskih predmetih ali zbirateljskih predmetih v več paketih bodo stroški dostave izračunani v skladu s trenutno veljavnimi tarifami prevoznika na dan izdaje računa.

Mednarodne stranke so odgovorne za vse morebitne:

• uvozne dajatve;
• carinske pristojbine;
• DDV, GST ali drugi lokalni davki;
• dajatve, ki jih zaračuna država namembnega kraja.

12. Lokalni prevzem

Stranke lahko svoje naročilo brezplačno prevzamejo tudi v razstavnem salonu CollectLab v Bratislavi v našem objavljenem delovnem času.

Naročila, izbrana za lokalni prevzem, je treba prevzeti v 14 koledarskih dneh po obvestilu, da je naročilo pripravljeno.

Naročila, ki v tem obdobju niso prevzeta, se lahko prekličejo.

Rezervacijska kavcija ostane nepovratna.

13. Slike izdelkov

Fotografije izdelkov, upodobitve in slike prototipov so namenjene le ponazoritvi.

Končni izdelki se lahko nekoliko razlikujejo zaradi sprememb, ki jih proizvajalec izvede med proizvodnjo.

Takšne razlike ne pomenijo proizvodnih napak.

14. Odgovornosti strank

Za naslednje so odgovorne stranke:

• zagotavljanje točnih kontaktnih podatkov;
• vzdrževanje veljavnega e-poštnega naslova;
• zagotavljanje ažurnih podatkov za dostavo;
• spremljanje svojega e-poštnega računa za obvestila CollectLab.

Stranke lahko kadar koli pred plačilom končnega računa posodobijo svoj naslov za dostavo.

15. Združene in ločene pošiljke

Kjer je mogoče, lahko stranke zahtevajo združitev več prednaročil v eno pošiljko.

Če so izdelki izdani ob različnih časih, jih lahko CollectLab pošlje ločeno.

Če stranka zahteva več ločenih pošiljk, se lahko zaračunajo dodatni stroški pošiljanja.

16. Preklic s strani stranke

Če stranka prostovoljno prekliče prednaročilo pred odpremo:

• rezervacijska kavcija ostane nepovratna;
• vsak neplačani znesek bo preklican.

17. Pravica do zavrnitve ali preklica naročil

CollectLab si pridržuje pravico zavrniti ali preklicati katero koli naročilo pred odpremo v primerih, med drugim:

• očitne napake v ceni;
• tehnične napake;
• sum goljufije;
• preklic s strani dobavitelja;
• zmanjšanje dodeljenih količin;
• višja sila;
• okoliščine, ki preprečujejo izpolnitev naročila.

Če CollectLab prekliče prednaročilo iz razlogov, ki niso povezani z dejanji stranke, bo vsaka plačana rezervacijska kavcija v celoti povrnjena, razen če je v tem pravilniku določeno drugače.

18. Omejitev odgovornosti

CollectLab deluje izključno kot pooblaščeni prodajalec.

CollectLab nima nadzora nad:

• proizvodni urniki proizvajalcev;
• datumi izdaje;
• dodeljene količine;
• spremembe izdelkov;
• spremembe embalaže;
• odločitve o proizvodnji.

CollectLab bo najnovejše informacije, prejete od proizvajalcev, vedno posredoval takoj, ko bo to razumno mogoče.

19. Celoten dogovor

Ta pravilnik o kavciji za prednaročilo je del pogojev poslovanja CollectLab.

Če je katera koli določba tega pravilnika v nasprotju z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov, prevlada veljavna zakonodaja, preostale določbe pa ostanejo v celoti veljavne.

20. Sprejem

Z oddajo prednaročila in plačilom rezervacijske kavcije stranka potrjuje, da:

• so prebrali ta pravilnik o kavciji za prednaročilo;
• v celoti razumejo njegovo vsebino;
• sprejmejo vse tukaj opisane pogoje;
• razumejo, da se ta pravilnik uporablja izključno za izdelke v prednaročilu in ne za izdelke, ki so že na zalogi.

© CollectLab. Vse pravice pridržane.