Senast uppdaterad: aug 2026

Välkommen till CollectLab.

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av CollectLabs webbplats, produkter och tjänster som drivs av ALTA GROUP S.R.L.

Genom att besöka vår webbplats eller lägga en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor.

Om du inte godkänner dessa Villkor ska du inte använda vår webbplats eller våra tjänster.

1. Företagsinformation

CollectLab drivs av:

ALTA GROUP S.R.L.
Registreringsnummer: 11089060963
Momsregistreringsnummer: IT11089060963
VIA CARSO 7
20026, NOVATE MILANESE (MI)
ITALIEN

E-post:
support@collectlab24.com

2. Behörighet

Genom att lägga en beställning bekräftar du att:

• du har rättslig förmåga att ingå ett bindande avtal;
• all information du lämnar är korrekt och fullständig;
• du endast kommer att använda våra tjänster för lagliga ändamål.

3. Produkter

CollectLab specialiserar sig på:

• exklusiva samlarfigurer;
• statyer;
• formgjutna modeller;
• designleksaker;
• modedockor;
• licensierade samlarobjekt;
• samlarobjekt som kan förbeställas.

Vi gör vårt yttersta för att presentera produkterna korrekt.

Observera dock att:

• färger kan variera beroende på skärminställningar;
• tillverkare kan ändra produkterna under produktionen;
• bilder av prototyper kan skilja sig från de slutliga produktionsartiklarna.

4. Priser

Alla priser anges i EUR om inget annat anges.

Priserna kan inkludera eller exkludera moms beroende på kundens leveransdestination.

CollectLab förbehåller sig rätten att korrigera prisfel innan en beställning accepteras.

Uppenbara prisfel innebär inte att ett bindande köpeavtal har uppstått.

5. Beställningar

Att skicka in en beställning innebär inte automatiskt att ett bindande avtal har uppstått.

Beställningar accepteras först efter att:

• betalningen har godkänts (eller en deposition har mottagits för förbeställningar); och
• CollectLab har bekräftat att beställningen accepteras.

CollectLab förbehåller sig rätten att vägra eller annullera en beställning före leverans.

6. Förbeställningar

Vissa produkter säljs som förbeställningar.

Förbeställningar regleras av den separata policyn för förbeställningsdepositioner, som utgör en integrerad del av dessa Villkor.

Genom att lägga en förbeställning godkänner kunden även policyn för förbeställningsdepositioner.

7. Betalningar

CollectLab accepterar de betalningsmetoder som visas i kassan.

Tillgängliga betalningsmetoder kan variera beroende på land.

Avbetalningsplaner och reservationsdepositioner omfattas av separata villkor som visas i kassan.

8. Leverans

Leveransuppskattningar lämnas i god tro men kan inte garanteras.

CollectLab ansvarar inte för förseningar som orsakas av:

• tillverkare;
• logistikleverantörer;
• tullmyndigheter;
• force majeure;
• omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Risken för leveransen övergår till kunden vid leverans.

9. Returer

Returer regleras av vår policy för returer och återbetalningar.

Läs policyn innan du lägger en beställning.

10. Produkttillgänglighet

CollectLab kan inte garantera kontinuerlig tillgänglighet.

Tillverkare kan:

• sluta sälja produkter;
• minska tilldelningarna;
• ställa in lanseringar;
• ändra specifikationer.

CollectLab förbehåller sig rätten att annullera beställningar om produkterna blir otillgängliga.

11. Immateriella rättigheter

Allt innehåll som publiceras på CollectLab, inklusive:

• logotyper;
• varumärken;
• text;
• grafik;
• fotografier;
• videor;
• webbplatsens design;

skyddas av upphovsrätt och lagar om immateriella rättigheter.

Inget innehåll får kopieras eller reproduceras utan föregående skriftligt tillstånd.

12. Ansvarsbegränsning

I den maximala utsträckning som tillämplig lag tillåter:

CollectLab ansvarar inte för:

• indirekta förluster;
• följdskador;
• utebliven vinst;
• avbrott i verksamheten;
• förseningar utanför vår rimliga kontroll.

Vårt totala ansvar ska aldrig överstiga det belopp som betalats för den aktuella beställningen.

Inget i dessa Villkor utesluter rättigheter som enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning inte får uteslutas.

13. Integritet

Personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.

14. Tillämplig lag

Dessa Villkor ska regleras av Slovakiska republikens lagar.

Eventuella tvister ska avgöras av behöriga domstolar i Slovakien, såvida inte tvingande konsumentskyddslagstiftning föreskriver annat.

15. Ändringar

CollectLab förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Villkor.

Uppdaterade versioner träder i kraft omedelbart när de publiceras på denna webbplats.

16. Kontakt

Om du har frågor om dessa Villkor är du välkommen att kontakta oss.

📧 support@collectlab24.com
📞 +421 917 616 149

© CollectLab. Alla rättigheter förbehållna.