Zásady používání souborů cookie služby CollectLab
Poslední aktualizace: srpen 2026
Tyto zásady používání souborů cookie vysvětlují, jak CollectLab, provozovaný společností ALTA GROUP S.R.L., používá soubory cookie a podobné technologie, když navštívíte naše webové stránky.
Pokračováním v používání našich webových stránek souhlasíte s používáním souborů cookie v souladu s těmito zásadami, pokud je nezakážete prostřednictvím svého prohlížeče nebo nastavení souborů cookie.
1. Co jsou soubory cookie?
Soubory cookie jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení při návštěvě webových stránek.
Pomáhají webovým stránkám zapamatovat si vaše preference, zlepšovat funkčnost, analyzovat výkon webových stránek a poskytovat lepší uživatelský komfort.
Soubory cookie obvykle neobsahují informace, které vás přímo identifikují. Osobní údaje, které uchováváme, však mohou být propojeny s informacemi získanými ze souborů cookie.
2. Jak používáme soubory cookie
CollectLab používá soubory cookie k:
• zajištění správného fungování webových stránek;
• zapamatování obsahu nákupního košíku;
• zapamatování nastavení vašeho účtu;
• zlepšení výkonu webových stránek;
• pochopení toho, jak návštěvníci používají naše webové stránky;
• personalizaci vašeho nákupního prostředí;
• zlepšování našich produktů a služeb;
• měření účinnosti marketingu;
• prevenci podvodů a zajištění bezpečnosti webových stránek.
3. Typy souborů cookie, které používáme
Nezbytně nutné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek.
Umožňují například:
• funkčnost nákupního košíku;
• bezpečný proces objednávky;
• přihlášení zákazníka;
• prevenci podvodů;
• bezpečnost webových stránek.
Tyto soubory cookie nelze zakázat, protože bez nich by webové stránky nefungovaly správně.
Funkční soubory cookie
Tyto soubory cookie si pamatují vaše preference, včetně:
• jazyka;
• měny;
• regionu;
• dříve zobrazených produktů;
• nastavení zákazníka.
Analytické soubory cookie
Analytické soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky.
Můžeme využívat služby, jako jsou:
• Google Analytics
• Shopify Analytics
Tyto soubory cookie nám pomáhají zlepšovat výkon webových stránek a zákaznickou zkušenost.
Marketingové soubory cookie
Marketingové soubory cookie nám pomáhají zobrazovat relevantní reklamy a měřit účinnost reklamy.
Mohou je využívat:
• Google Ads
• Google Shopping
• Meta (Facebook & Instagram)
• Pinterest
• TikTok
• YouTube
• další reklamní partneři.
Tyto soubory cookie mohou být použity k zobrazování personalizované reklamy na webových stránkách třetích stran.
4. Soubory cookie třetích stran
Některé soubory cookie umisťují důvěryhodní poskytovatelé třetích stran, kteří nám pomáhají provozovat naše podnikání.
Mezi tyto poskytovatele mohou patřit:
• Shopify
• Google
• Meta
• Stripe
• PayPal
• poskytovatelé přepravních služeb
• poskytovatelé analytických služeb
• marketingové platformy.
Každý poskytovatel má vlastní zásady ochrany osobních údajů.
5. Správa souborů cookie
Zákazníci mohou kdykoli spravovat nastavení souborů cookie:
• úpravou nastavení prohlížeče;
• použitím našeho banneru se souhlasem s používáním souborů cookie;
• odstraněním dříve uložených souborů cookie.
Upozorňujeme, že zakázání některých souborů cookie může ovlivnit funkčnost webových stránek.
6. Doba uchovávání souborů cookie
Různé soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení po různě dlouhou dobu.
Některé soubory cookie se automaticky odstraní po zavření prohlížeče.
Jiné zůstávají až do uplynutí jejich platnosti nebo do jejich ručního odstranění.
7. Změny těchto zásad používání souborů cookie
CollectLab může tyto zásady používání souborů cookie čas od času aktualizovat.
Nejnovější verze bude vždy k dispozici na této stránce.
Pokračováním v používání našich webových stránek souhlasíte s případnými aktualizacemi.
8. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se našeho používání souborů cookie, kontaktujte nás.
📧 support@collectlab24.com
Upozornění podle GDPR
CollectLab používá soubory cookie v souladu s:
• obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) (EU) 2016/679;
• směrnicí o soukromí a elektronických komunikacích (ePrivacy);
• platnými slovenskými právními předpisy.
Pokud to vyžaduje zákon, jsou nepovinné soubory cookie aktivovány až poté, co zákazník udělí souhlas.
Kategorie souborů cookie
Nezbytné — Povinné
Funkčnost webových stránek, dokončení objednávky, nákupní košík, přihlášení
Funkční — Nepovinné
Preference, jazyk, měna
Analytické — Nepovinné
Statistiky a výkon webových stránek
Marketingové — Nepovinné
Reklama, remarketing a sledování konverzí
© CollectLab. Všechna práva vyhrazena.