Poslední aktualizace: srpen 2026

Vítejte na stránkách CollectLab.

Tyto podmínky poskytování služeb („Podmínky“) upravují váš přístup k webovým stránkám, produktům a službám CollectLab a jejich používání, které provozuje společnost ALTA GROUP S.R.L.

Vstupem na naše webové stránky nebo odesláním objednávky potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.

Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, naše webové stránky ani služby nepoužívejte.

1. Informace o společnosti

CollectLab provozuje:

ALTA GROUP S.R.L.
Registrační číslo: 11089060963
DIČ: IT11089060963
VIA CARSO 7
20026, NOVATE MILANESE (MI)
ITÁLIE

E-mail:
support@collectlab24.com

2. Způsobilost

Odesláním objednávky potvrzujete, že:

• jste právně způsobilí uzavřít závaznou smlouvu;
• všechny vámi poskytnuté informace jsou přesné a úplné;
• naše služby budete používat pouze k zákonným účelům.

3. Produkty

CollectLab se specializuje na:

• prémiové sběratelské figurky;
• sochy;
• modely z litého kovu;
• designové hračky;
• módní panenky;
• licencované sběratelské předměty;
• sběratelské předměty v předobjednávce.

Vynakládáme veškeré úsilí, abychom produkty prezentovali přesně.

Nicméně:

• barvy se mohou lišit v závislosti na nastavení displeje;
• výrobci mohou během výroby produkty změnit;
• obrázky prototypů se mohou lišit od finálních výrobků.

4. Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny v EUR, není-li uvedeno jinak.

Ceny mohou zahrnovat DPH nebo ji nezahrnovat v závislosti na místě doručení zákazníkovi.

CollectLab si vyhrazuje právo opravit chyby v cenách před přijetím objednávky.

Zjevné chyby v cenách nezakládají závaznou kupní smlouvu.

5. Objednávky

Odesláním objednávky automaticky nevzniká závazná smlouva.

Objednávky jsou přijaty až po:

• úspěšném autorizování platby (nebo obdržení zálohy u předobjednávek); a
• potvrzení přijetí objednávky společností CollectLab.

CollectLab si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku před odesláním.

6. Předobjednávky

Některé produkty se prodávají formou předobjednávek.

Předobjednávky se řídí samostatnými Zásadami pro zálohy u předobjednávek, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.

Odesláním předobjednávky zákazníci rovněž souhlasí se Zásadami pro zálohy u předobjednávek.

7. Platby

CollectLab přijímá platební metody zobrazené během dokončení objednávky.

Dostupné platební metody se mohou lišit podle země.

Splátkové plány a rezervační zálohy podléhají samostatným podmínkám zobrazeným během dokončení objednávky.

8. Doprava

Odhady doručení jsou poskytovány v dobré víře, avšak nejsou zaručeny.

CollectLab nenese odpovědnost za zpoždění způsobená:

• výrobci;
• poskytovateli logistických služeb;
• celními orgány;
• vyšší mocí;
• okolnostmi, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu.

Nebezpečí škody na zboží přechází na zákazníka okamžikem doručení.

9. Vrácení zboží

Vrácení zboží se řídí našimi Zásadami pro vrácení zboží a refundace.

Před odesláním objednávky si tyto zásady přečtěte.

10. Dostupnost produktů

CollectLab nemůže zaručit nepřetržitou dostupnost.

Výrobci mohou:

• ukončit prodej produktů;
• snížit přidělené množství;
• zrušit uvedení produktů na trh;
• změnit specifikace.

CollectLab si vyhrazuje právo zrušit objednávky, pokud se produkty stanou nedostupnými.

11. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah zveřejněný na stránkách CollectLab, včetně:

• log;
• ochranných známek;
• textů;
• grafiky;
• fotografií;
• videí;
• designu webových stránek;

je chráněn autorským právem a právními předpisy na ochranu duševního vlastnictví.

Žádný obsah nesmí být kopírován ani reprodukován bez předchozího písemného souhlasu.

12. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy:

CollectLab nenese odpovědnost za:

• nepřímé ztráty;
• následné škody;
• ušlý zisk;
• přerušení podnikatelské činnosti;
• zpoždění mimo naši přiměřenou kontrolu.

Naše celková odpovědnost nikdy nepřesáhne částku zaplacenou za příslušnou objednávku.

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje práva, která nelze podle platných právních předpisů na ochranu spotřebitele právně vyloučit.

13. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

14. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právem Slovenské republiky.

Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy na Slovensku, pokud kogentní právní předpisy na ochranu spotřebitele nestanoví jinak.

15. Změny

CollectLab si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit.

Aktualizované verze nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění na těchto webových stránkách.

16. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto Podmínek nás kontaktujte.

📧 support@collectlab24.com
📞 +421 917 616 149

© CollectLab. Všechna práva vyhrazena.