Politique relative aux cookies de CollectLab

Dernière mise à jour : août 2026

La présente Politique relative aux cookies explique comment CollectLab, exploité par ALTA GROUP S.R.L., utilise des cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web.

En continuant à utiliser notre site web, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à la présente Politique relative aux cookies, sauf si vous les désactivez via votre navigateur ou vos préférences en matière de cookies.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Ils aident les sites web à mémoriser vos préférences, à améliorer leurs fonctionnalités, à analyser leurs performances et à offrir une meilleure expérience de navigation.

Les cookies ne contiennent généralement pas d’informations permettant de vous identifier directement. Toutefois, les informations personnelles que nous conservons peuvent être associées aux informations obtenues à partir des cookies.

2. Comment nous utilisons les cookies

CollectLab utilise des cookies pour :

• garantir le bon fonctionnement du site web ;
• mémoriser votre panier ;
• mémoriser les préférences de votre compte ;
• améliorer les performances du site web ;
• comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web ;
• personnaliser votre expérience d’achat ;
• améliorer nos produits et services ;
• mesurer les performances marketing ;
• prévenir la fraude et garantir la sécurité du site web.

3. Types de cookies que nous utilisons

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web.

Ils permettent notamment :

• le fonctionnement du panier ;
• le paiement sécurisé ;
• la connexion des clients ;
• la prévention de la fraude ;
• la sécurité du site web.

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés, car le site web ne fonctionnerait pas correctement sans eux.

Cookies fonctionnels

Ces cookies mémorisent vos préférences, notamment :

• la langue ;
• la devise ;
• la région ;
• les produits consultés précédemment ;
• les paramètres client.

Cookies analytiques

Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web.

Nous pouvons utiliser des services tels que :

• Google Analytics
• Shopify Analytics

Ces cookies nous aident à améliorer les performances du site web et l’expérience client.

Cookies marketing

Les cookies marketing nous aident à afficher des publicités pertinentes et à mesurer les performances publicitaires.

Ils peuvent être utilisés par :

• Google Ads
• Google Shopping
• Meta (Facebook & Instagram)
• Pinterest
• TikTok
• YouTube
• d’autres partenaires publicitaires.

Ces cookies peuvent être utilisés pour afficher des publicités personnalisées sur des sites web tiers.

4. Cookies tiers

Certains cookies sont placés par des prestataires tiers de confiance qui nous aident à gérer notre activité.

Ces prestataires peuvent inclure :

• Shopify
• Google
• Meta
• Stripe
• PayPal
• des prestataires de livraison
• des prestataires d’analyse
• des plateformes marketing.

Chaque prestataire dispose de sa propre politique de confidentialité.

5. Gestion des cookies

Les clients peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies à tout moment en :

• modifiant les paramètres de leur navigateur ;
• utilisant notre bannière de consentement aux cookies ;
• supprimant les cookies précédemment stockés.

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site web.

6. Durée de conservation des cookies

Les différents cookies restent sur votre appareil pendant des périodes variables.

Certains cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

D’autres restent jusqu’à leur expiration ou jusqu’à leur suppression manuelle.

7. Modifications de la présente Politique relative aux cookies

CollectLab peut mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre.

La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

La poursuite de l’utilisation de notre site web constitue une acceptation de toute mise à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter.

📧 support@collectlab24.com

Notice RGPD

CollectLab utilise des cookies conformément :

• au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679 ;
• à la directive « vie privée et communications électroniques » ;
• à la législation slovaque applicable.

Lorsque la loi l’exige, les cookies non essentiels ne sont activés qu’après obtention du consentement du client.

Catégories de cookies

Essentiels — Requis
Fonctionnement du site web, paiement, panier, connexion

Fonctionnels — Facultatifs
Préférences, langue, devise

Analytiques — Facultatifs
Statistiques et performances du site web

Marketing — Facultatifs
Publicité, remarketing et suivi des conversions

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