POLÍTICA DE PRÉ-ENCOMENDAS B2B DA COLLECTLAB

Opções de pagamento de pré-encomendas

A CollectLab B2B disponibiliza diferentes estruturas de pagamento para pré-encomendas, consoante o produto, o fabricante, as condições de alocação e o lançamento.

A opção de pagamento aplicável será sempre apresentada na página do produto relevante ou durante o processo de encomenda, antes de o Cliente confirmar a pré-encomenda.

Uma pré-encomenda B2B pode ser disponibilizada ao abrigo de uma das seguintes estruturas de pagamento:

 

 

OPÇÃO 1 — RESERVAR AGORA · PAGAR À CHEGADA

€0 devido hoje

Não é necessário efetuar qualquer pagamento quando a pré-encomenda é submetida.

Assim que a CollectLab confirmar a alocação do Cliente, a quantidade confirmada torna-se um compromisso de compra vinculativo.

Quando o produto ficar disponível, a CollectLab emitirá a fatura aplicável ou um pedido de pagamento.

O Cliente deve pagar o montante total devido no prazo de 3 dias úteis.

Não efetuar qualquer pagamento hoje não significa que não exista um compromisso.

 

 

OPÇÃO 2 — PRÉ-ENCOMENDA COM DEPÓSITO

É necessário efetuar um depósito no momento em que a pré-encomenda é efetuada.

O montante ou a percentagem do depósito aplicável serão apresentados antes de o Cliente confirmar a encomenda.

Assim que a pré-encomenda e a alocação forem confirmadas, o Cliente compromete-se a comprar a quantidade confirmada.

Quando o produto ficar disponível, a CollectLab emitirá uma fatura ou um pedido de pagamento relativo ao saldo remanescente, juntamente com quaisquer custos de envio aplicáveis.

O saldo remanescente deve ser pago no prazo de 3 dias úteis.

Quando tal for expressamente indicado durante a finalização da compra, o depósito poderá não ser reembolsável após a confirmação da pré-encomenda, exceto quando a legislação aplicável de caráter imperativo determinar o contrário ou quando o produto for cancelado pelo fabricante.

 

 

OPÇÃO 3 — PRÉ-ENCOMENDA COM PAGAMENTO INTEGRAL

O preço total do produto é pago no momento em que a pré-encomenda é efetuada.

Assim que a encomenda e a alocação forem confirmadas, o produto fica reservado para o Cliente, sujeito à disponibilidade do fabricante e do fornecedor.

Normalmente, não será necessário efetuar qualquer pagamento adicional pelo produto quando este ficar disponível.

Quaisquer custos de envio aplicáveis que não tenham sido cobrados no momento da pré-encomenda serão calculados separadamente e faturados antes do envio.

 

 

UMA REGRA PARA TODAS AS PRÉ-ENCOMENDAS B2B

Independentemente da opção de pagamento selecionada:

UMA PRÉ-ENCOMENDA B2B CONFIRMADA CONSTITUI UM COMPROMISSO DE COMPRA VINCULATIVO.

A estrutura de pagamento determina quando o Cliente paga.

Não determina se a pré-encomenda é vinculativa.

Assim que a CollectLab confirmar a alocação do Cliente, este fica vinculado à compra da quantidade confirmada, sujeita aos presentes Termos de Pré-encomenda B2B.

 

 

PAGAMENTO QUANDO OS PRODUTOS FICAM DISPONÍVEIS

Quando permanecer qualquer montante por pagar no momento em que um produto pré-encomendado fica disponível, a CollectLab emitirá a fatura ou o pedido de pagamento aplicável.

O Cliente deve pagar o montante pendente no prazo de:

3 DIAS ÚTEIS

Isto poderá incluir:

o preço total do produto de uma pré-encomenda Reservar Agora / Pagar à Chegada;

o saldo remanescente de uma pré-encomenda com Depósito;

os encargos de envio aplicáveis;

outros encargos expressamente acordados com o Cliente.

Numa pré-encomenda totalmente paga, apenas poderão permanecer por pagar encargos pendentes, como o envio.

 

 

ENVIO

O envio é calculado separadamente, salvo se estiver expressamente incluído na pré-encomenda.

O custo de envio baseia-se no envio efetivamente realizado, incluindo o seu peso, dimensões, número de volumes e destino.

Quando várias pré-encomendas ficam disponíveis em momentos diferentes, poderão exigir envios separados e, consequentemente, custos de envio separados.

 

 

CANCELAMENTO PELO FABRICANTE

Se o fabricante ou fornecedor cancelar permanentemente um produto:

Reservar Agora / Pagar à Chegada
→ o compromisso de compra desse produto é cancelado e não será devido qualquer pagamento pelo produto.

Pré-encomenda com Depósito
→ os montantes pagos pelo produto cancelado serão reembolsados ou creditados, conforme aplicável.

Pré-encomenda com Pagamento Integral
→ os montantes pagos pelo produto cancelado serão reembolsados ou creditados, conforme aplicável.

 

 

INCUMPRIMENTO DA CONCLUSÃO DE UMA PRÉ-ENCOMENDA

Se o Cliente não pagar um montante devido dentro do prazo exigido de 3 dias úteis ou se recusar de outra forma a concluir uma pré-encomenda B2B confirmada, a CollectLab poderá, nos termos da legislação aplicável:

cancelar a alocação do Cliente;

libertar os produtos para venda;

reter um depósito expressamente acordado e não reembolsável;

recuperar custos ou perdas razoáveis resultantes do incumprimento do compromisso;

exigir pagamento antecipado para encomendas futuras;

reduzir as alocações futuras;

suspender os privilégios de pré-encomenda B2B;

suspender ou encerrar a conta B2B.

O incumprimento repetido de pré-encomendas confirmadas poderá resultar na perda permanente do acesso às pré-encomendas B2B.

 

 

ANTES DE CONFIRMAR A SUA PRÉ-ENCOMENDA

O Cliente verá a estrutura de pagamento aplicável antes de submeter a encomenda.

Ao confirmar uma pré-encomenda B2B, o Cliente reconhece que analisou:

Preço do Produto
Montante Devido Hoje
Saldo Remanescente, se aplicável
Data de Lançamento Estimada
Opção de Pagamento de Pré-encomenda Aplicável

e concorda com a Política de Pré-encomendas B2B da CollectLab e Termos e Condições Gerais B2B da CollectLab.