Política de cookies da CollectLab

Última atualização: agosto de 2026

Esta Política de Cookies explica como a CollectLab, operada pela ALTA GROUP S.R.L., utiliza cookies e tecnologias semelhantes quando visita o nosso website.

Ao continuar a utilizar o nosso website, consente a utilização de cookies de acordo com esta Política de Cookies, salvo se os desativar através do seu navegador ou das preferências de cookies.

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website.

Ajudam os websites a memorizar as suas preferências, melhorar a funcionalidade, analisar o desempenho do website e proporcionar uma melhor experiência de navegação.

Os cookies normalmente não contêm informações que o identifiquem diretamente. No entanto, as informações pessoais que armazenamos podem estar associadas a informações obtidas através de cookies.

2. Como utilizamos os cookies

A CollectLab utiliza cookies para:

• garantir o correto funcionamento do website;
• memorizar o seu carrinho de compras;
• memorizar as preferências da sua conta;
• melhorar o desempenho do website;
• compreender como os visitantes utilizam o nosso website;
• personalizar a sua experiência de compra;
• melhorar os nossos produtos e serviços;
• medir o desempenho do marketing;
• prevenir fraudes e manter a segurança do website.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso website.

Permitem funcionalidades como:

• funcionamento do carrinho de compras;
• pagamento seguro;
• início de sessão do cliente;
• prevenção de fraudes;
• segurança do website.

Estes cookies não podem ser desativados, uma vez que, sem eles, o website não funcionaria corretamente.

Cookies funcionais

Estes cookies memorizam as suas preferências, incluindo:

• idioma;
• moeda;
• região;
• produtos visualizados anteriormente;
• definições do cliente.

Cookies de análise

Os cookies de análise ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o nosso website.

Podemos utilizar serviços como:

• Google Analytics
• Shopify Analytics

Estes cookies ajudam-nos a melhorar o desempenho do website e a experiência do cliente.

Cookies de marketing

Os cookies de marketing ajudam-nos a apresentar anúncios relevantes e a medir o desempenho da publicidade.

Podem ser utilizados por:

• Google Ads
• Google Shopping
• Meta (Facebook & Instagram)
• Pinterest
• TikTok
• YouTube
• outros parceiros publicitários.

Estes cookies podem ser utilizados para apresentar publicidade personalizada em websites de terceiros.

4. Cookies de terceiros

Alguns cookies são colocados por fornecedores terceiros de confiança que nos ajudam a gerir a nossa atividade.

Estes fornecedores podem incluir:

• Shopify
• Google
• Meta
• Stripe
• PayPal
• fornecedores de serviços de envio
• fornecedores de serviços de análise
• plataformas de marketing.

Cada fornecedor mantém a sua própria política de privacidade.

5. Gestão de cookies

Os clientes podem gerir as preferências de cookies a qualquer momento através de:

• ajuste das definições do navegador;
• utilização do nosso banner de consentimento de cookies;
• eliminação dos cookies armazenados anteriormente.

Tenha em atenção que a desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do website.

6. Conservação de cookies

Os diferentes cookies permanecem no seu dispositivo durante períodos diferentes.

Alguns cookies são eliminados automaticamente quando fecha o navegador.

Outros permanecem até expirarem ou serem eliminados manualmente.

7. Alterações a esta Política de Cookies

A CollectLab pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

A utilização continuada do nosso website constitui a aceitação de quaisquer atualizações.

8. Contacto

Se tiver alguma dúvida σχετικά com a nossa utilização de cookies, contacte-nos.

📧 support@collectlab24.com

Aviso relativo ao RGPD

A CollectLab utiliza cookies em conformidade com:

• o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679;
• a Diretiva relativa à privacidade e às comunicações eletrónicas;
• a legislação eslovaca aplicável.

Sempre que legalmente exigido, os cookies não essenciais são ativados apenas depois de o cliente ter dado o seu consentimento.

Categorias de cookies

Essenciais — Obrigatórios
Funcionalidade do website, pagamento, carrinho de compras, início de sessão

Funcionais — Opcionais
Preferências, idioma, moeda

Análise — Opcionais
Estatísticas e desempenho do website

Marketing — Opcionais
Publicidade, remarketing e acompanhamento de conversões

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